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2011/9/13 16:15
中兴通讯英国创新中心诠释DRA理念[图]
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C114讯 北京时间9月13日下午消息(张月红)中兴通讯创新中心位于英国伦敦东区high street的一座大楼,依傍泰晤士河,位于伦敦的市中心,与Qicomm核心互联网和数据中心建在同一大楼,同时离中兴的很多目标客户也很近,能够很方便地实现与英国所有主流运营网络以及伦敦东区核心电信大楼之间的高速互联与互通。

与QiComm合作具有战略意义

QiComm是英国本土经营语音、数据和托管业务服务的提供商,成立于1989年,主要面向企业用户。

Qicomm与中兴之间的合作主要有软交换、传输、IP以及计费系统四个方面,上半年,中兴又宣布为Qicomm部署下一代网络工程,以满足其迅速增长的电信业务需求。

Qicomm系统融合产品总监Iain Brotherston表示,选择与中兴合作的原因有很多,其中一个就是中兴提供了高质量的产品和服务,他对中兴的传输及下一代移动产品最为满意,目前中兴的产品与Qicomm网络融合已有一年多了,产品质量稳定、运行良好。他说,中兴的产品替代了自己原有的几家供应商,在传输方面,替代了泰乐,软交换方面替代了北电和汤姆逊。

在记者问及高性价比是否是Qicomm选择中兴最主要的原因时,Iain否认了,他说中兴的价格并不是最低的,只能说也很有竞争力,他说对厂商有信心、产品质量稳定、可升级才是选择供应商的首要因素。

Iain补充说,中兴的高效率也是选择其合作的原因之一,一般厂商需要花九个月完成的工作,中兴只需三个月时间,Qicomm希望借助与中兴的合作,转型为一家移动运营商

中兴英国公司系统产品部门负责人鲍勃没有透露双方合作的财务细节,仅表示,合作数额并不重要,重要的是这段合作关系是具有战略意义的,为以后与英国其他运营商的合作提供了参考,中兴希望与Qicomm的合作打开与英国其他运营商合作的局面。

创新中心承担的多个角色

鲍勃表示,创新中心之所以选择与Qicomm核心互联网和数据中心建在同一层大楼,目的在于可以借助Qicomm的网络运行中兴的系统设备,展示中兴的技术创新实力,他说:“这不仅是一个研发中心,也是客户了解中兴的一个窗口。”

目前常驻创新中心的中兴员工有40多人,中兴国内的系统工程师也会不定期常驻创新中心,对需求进行分析和处理,鲍勃说,运营商的需求在不断变化,厂商的创新要时时更新,英国有全球顶级的几家电信运营商,他们往往能把握住最前沿的技术需求和消费变化。

 
中兴英国公司创新中心

面对从未与中兴合作过的运营商,创新中心承担着向运营商展示中兴技术实力的角色,从研发角度上来看,在当地建创新中心,可以更近地聆听客户的需求、声音,以便向客户提供更本地化的产品及解决方案。中兴全球品牌负责人戴澍补充说,这一点主要诠释的是中兴的DRA理念。

第一次听到DRA理念,是在今年五月份中兴举行的第七届分析师大会上,由中兴通讯执行副总裁谢大雄提出,他说,如今用户的需求变化是颠覆性的,需求差异化也带来了业务的个性化,这就要求核心开发人员、架构师前移,不能关在实验室里,要到一线倾听客户的声音,了解最终用户的体验和感受(Demand),并转化为产品需求(Requirement),最终制定标准或建立架构(Architecture),这就是DRA理念。

戴澍说,这正是中兴今年在全球建十个创新中心的出发点,同时明年会考虑建更多的创新中心,大踏步的研发前移,是中兴比较重要的变化之一。

正逢进入英国市场时间点

欧洲的老牌运营商们在选择供应商时,尤其是新兴的设备厂商,一般有着前三年、后三年、再三年的概念,即第一个三年是考察期,如考察通过将进入第二个三年期,在这个时期,运营商会给厂商一些边缘性的网络合同,第三个三年期才是真正的核心网络合作。

然而技术实力并不是进入市场的敲门砖,比如英国电信,这家英国老牌运营商在选择新的供应商时,首先考察的不是企业的技术实力,而是企业社会责任,通过认证后再看有无合作的可能性。中兴的CSR在2003年通过英国电信认证,拿到了突破国际电信运营商的首把钥匙,此后,才陆续与英国电信签署了3G增值业务、研发合作的协议。

这是一个漫长的考察期,也是新兴供应商必须经历的一个过程,如今中兴已经获得了英国电信和Qicomm的认可,鲍勃表示,我们现在对英国市场非常有信心,除了有完整的产品系列组合、交付能力和财务支持外,现在也是进入英国市场的最佳时间点。
他说,电信业是一个变化很大的行业,十年前的英国市场,只有英国电信一家运营商提供宽带业务,现在移动运营商也需要有固网方面的业务,英国四大移动运营商everything everywhere、西班牙电信旗下O2、和黄品牌3以及沃达丰都在考虑宽带业务需求,他说宽带业务会是中兴英国市场的切入点。
 


中兴英国公司及Qicomm接受媒体采访

英国电信市场主流趋势

根据英国电信与媒体监管机构Ofcom八月初发布的最新的通信市场报告,宽带化、移动化成为英国电信市场的主流趋势。过去两年来,英国的固话业务的收入和用户数均呈下降趋势,在费用结构方面,打包销售成为趋势。

英国的移动运营商和固话运营商一样,同样面临语音收入增长乏力的挑战,除了借助手机数据业务、无线数据卡等其他新的无线连接设备推动业务增长外,移动运营商也在考虑对宽带网络的投资,因此固网和移动网络的融合,也就使电信市场涌现了新的需求。

不过对于中国比较热门的云计算和FTTH投资,鲍勃认为,英国运营商虽然也在关注,但态度相对比较谨慎,还在观察其市场趋动力及商业模式。

虽然企业、政府均在采取措施推动英国超高速宽带的部署,超高速宽带覆盖率也在不断提高,但超高速宽带在宽带接入中的占比仍然偏低。Ofcom的报告显示,到2011年3月,仅有2%的居民及中小企业宽带接入的名义速率在24Mbit/s以上。

小众的LTE市场

英国LTE网络建设的进度相比北欧运营商来说,也是非常滞后的,英国几家移动运营商虽然先后测试过LTE技术,不过Ofcom主席埃德•理查兹去年底给出的英国LTE建设的大致时间表是:约2013年底发布LTE频谱,大规模的商业网络部署最早也要等到2014年。

分析机构Informa也发布报告称,2015年前,英国部署LTE网络将不利于其经济发展。首先,目前的大规模LTE网络部署还没有一个经济可行的解决方案,另外,用户行为也没有显著变化,如果进行大规模部署,将会给移动宽带网络发展造成额外的负担,不利于经济发展。

戴澍也认为LTE市场需求是很小众的,LTE这种50M或100M的下载速度,就像iPhone一样,不可能每个阶段的老百姓都需要这样的网速,观察一下目前的频谱资源现状,也足以明了LTE FDD频谱资源是不可能支持所有人使用的。

他认为,即使是2G语音业务在未来十年也不可能消亡,目前全球很多地方都有3G网络的二次建设,运营商不断地将网络更新换代,戴澍比较认同鲍勃的看法,中兴在英国市场最好的切入点仍是宽带、固网融合业务,这一块市场空间很大,无论是光传输还是光接入,包括数通领域。

加大对系统设备的资源投入

比较下终端和系统设备,显然中兴的终端产品在英国市场收获更大,对此戴澍解释说,这与公司的投入有很大的关系,中兴2001年进入英国市场,注册子公司,投入资源主要集中在终端方面,近两三年才加大对系统设备的投入。

除了初期需要考察、了解市场以外,还有前文所提到的前三年、后三年、再三年的供应商选择考察期,戴澍透露,公司今年会加大对英国市场系统方面的投入力度。

鲍勃也说,加入中兴通讯六年多,过去的十八个月是他最有成就感的,除了与除了Qicomm、英国电信的合作以外,中兴在英国也有很多渠道方面的合作伙伴,而且中兴是眼下英国少有的还在招聘新人的公司之一,他说:“我们是根据运营商的需求和反馈来进行人员增加的。”

从业务营收方面来看,2010年,中兴英国的终端业务已经实现了超过1.7亿美金的销售额,戴澍表示:“随着公司在英国系统设备方面的投入增加,中兴通讯在英国会有更多的系统项目突破,逐步成为英国的主流供应商。”

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