继智能可穿戴之后，商用WiFi成为“创客”蜂拥而至的又一个浪潮。

互联网女皇在2014年互联网趋势报告中如此写道：由于传感器应用越来越广泛，增长迅速。去年，全球消费电子设备使用的MEMS传感器出货量达到80亿部，同比增长32%。

这是硬件复兴的前兆。此次硬件复兴，被称之为“智慧硬件”时代。

商用WiFi等硬件的兴起在于，最根本的还是在于移动互联网浪潮推动。与PC时代的集中流量不同，移动互联网时代的流量相对分散。由于PC产业已日趋成熟，如谷歌、百度等搜索引擎，淘宝、新浪微博等网站成为PC互联网的优势入口；但是移动互联网时代则需要覆盖多个入口，甚至还有太多不确定性。

O2O浪潮的兴起，直接推动商用WiFi兴盛——作为线上线下的连接点，它有太多想象空间。

不需要智能手机等的量级积累，也没有如智能可穿戴等，与人体直接接触的严密性（比如：制造智能可穿戴设备需要测试过敏源）；商用WiFi的技术壁垒相对低。加之传感器出货量增加，整体成本下降，其商用WiFi路由器的制造成本相对降低，“试错”成本低的潜力领域，引来众多入局者。

以自研、投资、合作等形式，互联网大佬的到来，无疑推波助澜。

一位涉足商用WiFi的互联网公司高管向本报记者私下称，其实，我们内部对于商用WiFi的价值评判，更多的是卡位布局；移动互联网时代变化太快，不知道究竟哪个入口会突然兴起，多撒网、全布局，防患于未然。

而在美国Jupiter研究机构的分析家Julie Ask看来，搜索巨头介入WiFi领域是情理之中的事情，WiFi服务提供商能以300英尺的精度定位用户，无疑基于用户区域的定制内容服务就有了更多的发展机遇，无疑本地搜索和本地广告业务的前景相当可观。

但是，更多的创业者认为，商用WiFi的商业模式需要颠覆传统，不仅是流量入口+广告，而会有LSB定位、C2B会员管理、CRM店面管理，甚至云计算、大数据服务等诸多想象空间。

相对于传统的硬件制造，智能硬件最大特征是商业模式的彻底革新，硬件销售单次产生利润的模式转变成服务持续性收入的模式，传统的渠道和营销的成本随着用户的扩张在减少。

换言之，硬件不再是利润产生的唯一来源，后续的服务性收入才是主流。小米创始人雷军曾对记者表示，如果只有硬件，没有软件，则硬件只是个空壳，没有多大价值。

这一逻辑在商用WiFi领域同样适用。多位商业WiFi从业者向本报记者证实，卖硬件并不赚钱，赚钱的是背后的软件；尽管多数处于亏损或微利，但其更看好未来的市场。

颇为有意思的是，与上一波智能可穿戴不同，商用WiFi领域鲜少对标苹果、小米等的创业团队；大部分人口中不说，但心中默认：如树熊一样找到大佬合作，才是业内成功突围的捷径。

这一轮智能硬件创业浪潮，会是搜索引擎巨头如百度等弯道超车的机会吗？无疑，回答类似问题还太早，但互联网大佬们的又一次入口比拼战已经启幕。

难点

黄远

一位商用WiFi创业者也向本报记者坦言，虽然商用WiFi市场起步不久，但多数一、二线城市大品牌连锁酒店、咖啡、餐饮等早已接入商用WiFi网络，高端市场竞争相当激烈。

以国内首家商用WiFi运营商迈外迪为例，其成立于2007年。根据其获得小米B轮融资后公布的数据，中国咖啡厅连锁排名TOP50 中，有48 家已与之签约；上海、深圳等近20家主要机场也是其客户。

前述创业者称，由于小商家还停留在家用路由器阶段，或根本没有宽带基础设施。相对于大品牌商家的收费安装，小商家更愿意接受商用WiFi运营免费铺设的无线路由设备。

对于小商家，只需要一台设备即可，价格在2000元左右。换言之，目前以小商户为主体的商用WiFi蓝海市场，其收费安装服务还处于市场教育阶段。

徐昊也向记者称，商用WiFi市场还是相对早期，而教育市场需要一个过程。如果在铺设商用WiFi路由器前期，免费模式赠送需要垫入大量资金，这也是目前商用WiFi运营商热点铺设相对缓慢的原因之一。

最为关键的是，随着热点的铺开，创业者的线下维护团队在急剧壮大，很多商家完全不懂路由器，不管是技术问题、操作问题，还是功能问题，这些需要商用WiFi运营商团队有强大的后期运维能力；但目前的创业团队很难做到。

另一方面，根据徐昊的观察，目前商用WiFi运营商中主要还是靠广告、移动应用下载分成来实现盈利，不足以支撑企业更大的市场开拓及运营成本的支出。这也是包括迈外迪等商用WiFi运营行业先行者面临的困境。

他向记者表示：虽然商用WiFi是针对商家的TO B产品，但从长远来看，使用者还是C端消费者，也即：C端的认可度和接受度会决定一家商用WiFi是否能够存活或成功。

据齐邦信息产品总部总经理陶洁透露，硬件和系统定制或许是商用WiFi的另一个盈利点。其目前的客户分布中，大型连锁店和商城，可以定制整套系统、独立运营；但对于中小商家，则更多地选择使用齐邦信息的云平台，通过账号进行管理。

IBM 资深战略分析师王祺也认为，商用WiFi的竞争关键点在于专业性和创新模式。在其看来，商用WiFi作为一种收费模式，并没有太多出彩的地方，但利用WiFi建立商户和用户的直连通道，就会产生很大的价值空间。即：能否精准定位，衍生出附加的服务。

潜力

根据科技博客The Information的报道称，谷歌计划以优惠价为中小型企业提供WiFi网络硬件和软件；这项服务最快今年夏天推出，目标针对数百万家企业，比如酒店、诊所、体育馆。

而在国内，支付宝免费WiFi项目的产品经理熊益斌透露，支付宝免费WiFi计划的一期项目即将上线。目前，支付宝正在与多个行业的领军企业展开合作洽谈，范围涵盖美食、娱乐、电影、KTV、酒店、景点、机场、公交等多个领域。

“即使与树熊达成战略合作之后，支付宝钱包仍然对所有WiFi设备厂商保持开放，用统一标准开放相应的API接口。”熊益斌称。

传统科技巨头介入，商用WiFi的流量入口价值正越来越被重视，甚至衍生出大数据挖掘等诸多想象空间。但在徐昊看来，目前，商用WiFi获取的数据还停留在非常底层阶段，并没有接触到核心数据；由于行业规模较小，多数是选择与第三方合作。

以前述谷歌商用WiFi计划为例，其可能需要WiFi用户注册谷歌账户，这样该搜索巨头就能收集更多用户信息，然后投放目标广告。谷歌还计划与企业主分享一些数据，帮助后者了解客户习惯；但目前仍不清楚谷歌愿意分享哪些数据。

徐昊认为，商用WiFi的另一个瓶颈在于，随着移动智能设备保有量的不断增加，目前的3G网络无法满足这么多的O2O移动终端进行高速、稳定的联网；但是如果4G网络普及，流量资费下降，对于商用WiFi的需求是否会发生变化？

但在陶洁看来，从国外的经验来看，由于电信运营商基站数量有限，一旦使用的人数过多，容易造成网络拥堵。而相对于商场、机场、餐厅和网吧这些高人流量、高连网率的无线应用场所，基础宽带+商用智能无线路由器所形成的商用WiFi无线网络环境，是目前移动O2O最快的大流量入口之一。

在王祺看来，未来的商用WiFi会提供的LBS位置服务，并根据消费者的浏览轨迹自动记录，比如：每个消费者的“行进路线”，在每个柜台的停留时间等，通过实时数据分析，得出相当有价值的分析结果，进而引导商品陈设、货品调整、会员服务甚至C2B定制服务等。

此外，每个商家的垂直、细分小圈层服务，即：使用固定商用WiFi的会员可能有相似的购物消费兴趣等；而在同一商用WiFi运营商的多个商家，形成了商圈的概念。

“目前为止，商用WiFi还没有找到让我们投资人眼前一亮的商业模式。”一位关注智能硬件及移动互联网的投资人直言，目前最流行的广告模式可以糊口，但不足以支撑出一个新的Facebook的诞生。

玩家

“最大的重塑=移动设备+上传大量可查找、可共享数据的传感器。”不久前，KPCB合伙人、被誉为“互联网女皇”的Mary Meeker在2014年互联网趋势报告中如是评价智能硬件。

在这股硬件复兴的“东风”中，各类商用WiFi也悄然兴起。早有国内外WiFi运营商FON、迈外迪等抢先运营，近有谷歌、阿里等巨头涉足，更有诸多创业团队挺进。

尽管被贴上“O2O争夺点”、“流量入口”等标签，但商用WiFi的未来商业模式还待考。按照一位业内人士的说法，目前，对商用WiFi未来前景的看好，更多的来自于各自的想象空间。

根据WiFi的使用场景不同，一般将WiFi市场分为家用WiFi，企业WiFi和商用WiFi。前两者的发展都已历经多年；而商用WiFi则不同，它是一个新的市场。

即使当年力挺WiFi标准的星巴克，恐怕也没有料到WiFi商用之势。如今，作为星巴克同行的大小咖啡馆们，早已经将“本店支持WiFi”的标牌显眼地摆在他们的上帝面前。

“O2O是未来的一大趋势，而商用WiFi就是线上、线下的连接点。”商用WiFi技术提供商、齐邦信息董事长伊小萌向《第一财经日报》记者称。

在商用WiFi生态圈内，大致有设备制造商、专门商用WiFi方案商、运营商、互联网厂商、创业团队等五类“玩家”。其中，越居前的越倾向于传统的硬件及方案销售、服务费用；越靠后的更倾向于探索各种新商业模式。

在伊小萌看来，目前为止，三大运营商是商用WiFi市场的最大玩家，但其模式主要还是以销售流量为主，铺设商用WiFi热点只是一项附加服务；而齐邦信息等商用WiFi技术提供商，则颠覆了传统运营商的模式。

以齐邦信息为例，其采用云端平台+硬件设备的模式，商家购买WiFi设备免费提供给用户，用户相关数据沉淀于齐邦信息的云平台，后者再通过给商家匹配账户，商家就可以通过该账户对使用过其WiFi的用户进行管理，甚至实现导流、数据分析和精准营销等。

据伊小萌介绍，此前，公司的一项主营业务是2B的网络解决方案服务，在业务发展中，由于客户对O2O及商用WiFi的诉求，顺应独立成立子公司，专门发展商用WiFi业务。

事实上，继智能路由器抢占客厅入口后，商用WiFi也成为各大企业争夺商业O2O入口的利器。

去年，小米投资了国内首家WiFi运营商迈外迪；腾讯旗下高朋也推出商用WiFi产品；美团网同时也在线下大量铺设WiFi设备；而A股上市公司顺网科技也通过网吧WiFi的方式切入无线领域。

不久前，创业团队WiFi共享精灵获得千万美元融资；而支付宝钱包也与商用WiFi技术提供商树熊达成合作，共同为线下商家提供商用WiFi产品和服务，以促进全民免费WiFi计划的实现。

入局者众，这个市场究竟有多大呢？

工信部统计数据显示，截至2013年底，中国智能手机保有量已达5.8亿台。而中国互联网络信息中心在今年初发布的《中国手机网民上网行为研究报告》显示，手机网民在支持免费无线上网的餐厅、咖啡厅等公共场所等比例，已经达到41%。

而树熊网络CEO赖杰则向记者预测，根据其内部统计，现在有69%的智能手机流量来自于WiFi，3年后80%的互联网流量将来自于WiFi，5年后60%的线下支付会通过移动端完成。

“中国商户的数量为千万级，假设每个商户在商用WiFi花费几百至上千元。按此计算，国内商用WiFi市场称百亿级不为过。”易观国际分析师徐昊向本报记者表示，由于传统使用场景等的限制，商用WiFi在国内并不是很普及，但随着移动互联网的深入发展，线下商业将更注重场景式营销，这也是商用WiFi的增长空间。