随着移动通信转售业务试点期截止日的逐步临近，有关虚拟运营商在2016年是否会迎来更大政策利好、及移动通信转售业务是否将全面开放等相关话题备受关注。11月6日上午，工信部通信发展司司长闻库一行抵达苏州，调研视察蜗牛移动，并听取了企业的专题汇报，闻司长对蜗牛移动的发展表示了肯定，认为蜗牛做虚商非常下功夫。
截至2015年第三季度，蜗牛移动的用户规模已超过350万，在虚商中排名第一，是第二名的两倍多；累计结算收入突破1.6亿元，在虚商中最高，是第二名的三倍多。蜗牛移动相关负责人表示，“我们的目标不仅是打造一个单纯的通信产品，而是希望将通信和游戏进行融合，用通信游戏一体化的运营，来做通信游戏化、游戏通信化的综合产品。”
闻司长一行抵苏州后，分别考察了蜗牛移动的运营中心，客服中心，技术中心等部门。在那里，工作人员向其展示了免卡、W3D游戏手机、OBOX游戏主机等蜗牛移动旗下产品，并演示了蜗牛免卡自助售卡机的操作流程。闻司长还实地调研了蜗牛移动的客户服务现状以及技术研发情况。随后，蜗牛移动总裁陈艳作了转售业务的专题汇报。
在汇报中，陈艳围绕发展现状、业务创新、用户服务、信息安全、后续规划等方面做了相关介绍，特别强调企业将继续坚持“通信游戏化，游戏通信化”的发展特色，继续坚持“软硬一体化，全产业链发展”的经营战略，继续坚持“做新生代运营商领导者”的品牌目标，通过自身的坚持不懈与执着进取，做好中国虚拟运营商的领军企业，更为国内转售业务的发展贡献蜗牛移动的绵薄之力。
在听取了报告后，闻司长对蜗牛移动近两年的工作表示了肯定，他特别提到了蜗牛免卡的自助售卡机：“刚才我看你们演示了售卡机，只看这一样东西，就知道你们下功夫了，如果要是对付的话，不会造这样一台机器，这要花不少钱，涉及到很多的技术。蜗牛做的很好，非常非常下功夫，可以看出确实是想把虚商业务做好。”
近期，在国家提速降费的号召下，畅玩卡也是率先实现了虚商170卡的降费，推出了低资费免卡畅玩卡，语音、流量最低只要9分钱，较虚商170卡的平均资费降低了30%，相比基础运营商的套餐卡也要更便宜。同时还有额外游戏福利，每月最多可领价值70元游戏券。
在调研的最后，闻司长表示，今年虚商发展虽然存在一定困难，但总体发展表现不错。希望蜗牛移动下一步能够继续克服困难，坚定信心，在这个基础上，把虚商继续发展下去，在通信市场的竞争中，发挥更大的作用。 
