5月28日，京东通信8万张170号段手机卡正式发售，8个城市超过70万人之前完成预约，首批8万张卡当天便销售一空。据悉，由于近乎平均10个人抢一张京东通信170卡，京东通信后台系统曾一度瘫痪。由此，京东通信也成为了全国首个规模放号并正式商用的虚拟运营商。

京东通信业务在用户资费方面实行全国统一资费标准：语音0.15元/分钟、流量0.15/兆、短信0.1/条、服务费10元/月，长途、市话、漫游资费合一，通话被叫全国免费。

作为拥有电商基因的虚拟运营商，京东通信非常注重电商平台用户的导入，专门为广大用户量身打造了“211免费通信特权”，即自2014年5月28日至2014年12月31日，凡京东银牌及以上用户，每在京东消费2元钱，就可为自己的170号码增加1分钟通话时间和1兆流量，每月最高赠送500分钟通话时间和500兆流量。

此外，京东通信的“免费通信特权”在5、6月期间还推出“入网即赠”的用户激励活动，凡京东钻石、金牌、银牌会员入网就赠送“500分钟通话+500兆流量”礼包。除了“免费通信特权”外，京东通信把特权体验与网购平台挂钩，计划推出优惠购物特权计划。只要消费者购买京东通信170号码并关联京东账户，就能够以优惠价格在京东平台上购买多种特权商品。同时，京东170用户还将享受自营商品全场配送免费的优惠，以及专享特惠商品的购物特权。

在业务运营方面，京东通信采用全新互联网化运营的通信模式，所有通信业务都可以在网上营业厅办理，包括入网、缴费、发票、补换卡、账单详单查询、业务变更及受理、销户离网等。如果涉及实物交付则由京东公司以邮寄方式实现。记者近日将自己170京东特权卡与京东账户关联后，体验了一番京东通信业务办理界面，直观感受便是清晰、简洁、一目了然。

京东通信推出的中国首款商用“全能”通信卡，即Nano-SIM卡、微卡、普卡三卡合一，解决了用户购买手机需要适配不同尺寸通信卡的烦恼。作为中国首款商用“全能卡”，京东通信抛弃传统SIM卡制作工艺，采用三合一创新技术，制作工艺达到微米级精度，经过精密的切割，精细的调整受力，将Nano-SIM卡、微卡、普卡整合在一张卡片里，这种无缝接合的工艺解决了用户大卡、小卡之间任意转换的需求。据悉，为保证卡片质量，提升用户细节体验，京东通信“全能卡”的制作成本是普通卡10倍。

京东移动转售事业部总经理闫小波表示：“未来，京东通信170号段的 ‘特权’还将延伸至音乐、电子书、社交、游戏、云盘、O2O以及金融等业务。融合京东自身的电商特质，通过特权体验凸显产品服务的差异化，打造虚拟运营商的‘京东模式’。”