京东今天宣布正式推出虚拟运营商业务“京东通信”,主打“无套餐、无合约、五最低消费”的简单资费套餐。京东通信170号卡将于5月17日预约售号,5月28日正式发售。
具体来说,京东通信在实行全国统一资费标准:流量0.15元/M、语音0.15元/分钟、服务费每月10元。长途、市话、漫游资费合一,通话被叫全国免费。
除此之外,京东通信包含了京东自有的特色业务,推出了免费通信特权优惠购物特权、互联网生活特权、金融服务特权等四大会员体系。
具体来说,从2014年5月28日至12月31日,京东银牌以上用户,每月在京东消费2元,就可为自己的170京东通信号码增加1分钟通话时间和1M流量,每月最高可获赠500分钟通话时长和500M流量。在今年5、6月,京东银牌以上会员用户,入网京东通信170号段,当即赠送500分钟通话时长和500M流量。
京东通信还将于网购平台结合,用户入网京东通信170号段,可以优惠价格在京东平台购买多种“特权”特价商品、京东自营商品全场免配送费用等服务。
未来,京东通信170号段还将结合腾讯微信用户特权、音乐、电子书、游戏、云盘、O2O及互联网金融业务,并将结合京东特点不断丰富更多服务内容。
在客户服务方面,京东结合互联网用户特点,推出了“24销售不打烊营业厅”,用户可随时办理开卡、换卡、补寄发票等业务,购买免快递费。
据京东通信负责人、京东移动转售事业部总经理闫小波介绍称,京东170号卡正式发布后,客服电话为10023,400客服热线为4006710023,同时京东还将通过网上营业厅、手机客户端、京东在线客服等多渠道提供用户咨询和售后服务。