C114讯 9月19日上午消息（艾斯）在今天的“ICT中国·2012高层论坛”上，中国工程院院士邬贺铨表示：“电信业处于新一轮变革之中，转型创新迫在眉睫。”
他分析到，全国的非话收入已经占到电信运营收入的半壁江山，互联网业务已主导了电信收入增长。而互联网企业以IM等无需牌照的方式分流基础电信业务。互联网特别是移动互联网不仅是网络设施和技术的演进，带宽和使用方式的变化，还会带来商业模式和管理模式的变革。
因此，电信运营商需要从被管道化到智能管道，通过感知用户、感知网络资源向用户提供个性化的智能服务。 
