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2021/12/1 11:27

重庆电信12项服务首家接入“渝快办”政务服务平台

人民邮电报  马文凯 陈恳 刘国祥

中国电信重庆公司近日作为首家接入“渝快办”政务平台的通信运营商,在该平台上为全市人民提供7×24小时电信消费查询、故障快修、投诉咨询、电子发票、装宽带携号转网(携入)等12项便捷服务,将为人民群众办实事做到实处。

为落实重庆市人民政府2021年全市一体化政务服务重要工作,推进“掌上办”便民服务事项尽快上线,重庆公司线上运营事业部组建了“讯进渝快办”攻坚团队,通过快速业务部署、积极跨平台对接以及多部门高效协同联调,11月11日,提前完成电信自助服务在“渝快办”APP的上线发布。

“渝快办”是重庆市社会治理和公共服务网上“总门户、总平台、总枢纽”,它可对每项审批服务事项进行全过程在线跟踪监管,确保群众方便、快捷办事。目前该平台注册用户数超千万,累计办件量过亿,已成为重庆市推进“互联网﹢政务服务”的一张亮丽名片。

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