今年8月，广州市民熊女士花高价买了一台最新款的数字电视一体机，原以为可以不用再买机顶盒了，谁知回家一用，发现不再另行配置一个机顶盒，就和不装数字电视的用户一样，只能收看5个频道。原来，这间电视机生产厂家只跟广东省有线签约合作，而熊女士所住的小区是广州市有线电视的“地盘”，能看到市网的地方，绝不可能使用省网。

像熊女士这样因为“分封割据”而遭遇烦恼的，还有一些重新购房或因其它原因搬家后而不得不弃用原有机顶盒的市民。

高价电视机 只收五个台

家住黄埔区的熊女士今年8月花了1.5万元购买了一台新电视机，“销售员向我推销这款数字电视时，说可以不用机顶盒就能收看到高清数字电视节目”。她觉得使用这种一体机，以后家里转装数字电视时，就不用再买个机顶盒了。而且电视机上再拖一个机顶盒，也实在不够美观，买下这款新电视机，可以一步到位。

熊女士咬咬牙买了下来，然后拿发票到电视机维修部领取机顶盒智能卡。而到了10月底，熊女士家所在的社区转换数字电视时，整个社区被分给了市网，她家那台高价先进产品只能收看5个频道。

“真是亏大了！”熊女士忿忿不平地说，她家要想正常收看其他电视节目，就必须再去市有线营业部领取一台专属市有线的机顶盒，而新款数字电视一体机也只能当作普通电视机来使用。

可以进省网 不能看市网

记者联系这一品牌电视机市场部经理时，他觉得出现这样的问题不可思议：“不可能没有告知消费者省网和市网的区别，一般销售人员都清楚广州有两张网。”他说，作为生产商，他们已经和省有线签署了协议，其生产的数字电视一体机在省网范围使用，可以不用买机顶盒。但是，厂家和市有线协商合作时却没成功，“他们认为我们的产品不支持某些频道，比如购物、数字广播等”。

这个厂家遭遇的困惑，也是整个数字一体机行业普遍的尴尬。数字电视一体机和普通电视机最大的区别，在于只能分区域销售。简单地说，从深圳买一台普通电视机，运到广州可以直接使用；但如果在深圳买台数字电视一体机，运到广州却用不了，因为深圳与广州的网络运营商绝不互通。这就造成了一个情况，有能力生产数字电视一体机的厂家，必须先和各地的网络运营商签订合作协议，然后才能在局域市场推出网络运营商认可的产品。

以后要搬家 先摸清网络

数字电视一体机的尴尬，也同样存在于同一城市不同网络的电视用户中，尤其是遇到搬家的时候。

家住天河区天府路附近的蒋小姐本来是省网用户，最近把家搬到了只隔几条街道的员村某小区，她发现自己原来的机顶盒没有用了，因为新住小区数字电视属于市网。蒋小姐很郁闷，自己有机顶盒却不能用，一定要换一个，太浪费了。新搬住处的机顶盒早已经被原户主带走，自己原有的机顶盒也没有回收渠道，只能掏钱买一部新的机顶盒。“这真是双重浪费，谁会在搬家或者买房前先打听清楚房子在哪个电视网络运营商的地盘上呢？”蒋小姐异常感慨。

像蒋小姐这样的情况，记者从省、市有线网络的服务热线处均了解到，即使在同一网内迁移，也不一定能保留原有的机顶盒———市有线不提供移机服务，换地址机顶盒即作废；省有线可以移机，但要收取100元的移机费。对于房产换手，两网均可以提供过户手续，不过要收取10元手续费。另外，两网对于私自搬离机顶盒者不保证收视质量，也不提供维护服务。

据记者了解，目前广东省网约有80万用户；而广州市网则更多，用户共有210万户。