澳大利亚电信（Telstra）近日成立了一个名为“全球应用与平台”的新部门，负责开发基于软件的移动业务。
全球应用与平台部门从去年2月开始运营，是澳大利亚电信创新、产品和营销业务部的一部分。该部门的负责人McKenzie说：“随着成功的OTT运营商数量呈指数增长，我们需要继续寻找各种方法使自己成为这一领域的挑战者。”
“澳大利亚电信正在从提供移动和互联网服务转向提供丰富的应用和综合服务转型。”她说，“这个新的软件定义为世界提供了很多机会。”
McKenzie表示，Telstra全球应用与平台部门还将同应用和风投集团合作，投资、培育有前途的初创公司。
《环球》评谈：
电信行业的历史上有三波收入高峰，语音、短信和数据。语音和短信带来的收入高峰在过去的几十年里为电信运营商带来了惊人的利润，但OTT服务正在侵蚀着语音和短信这两大电信运营商的传统收入支柱。不甘心沦为“管道”的电信运营商正在想办法打造新的收入来源。现如今，数据业务被视为电信行业的收入支柱，但事实上，仅凭数据业务很难为电信运营商带来语音和短信业务全盛时期的盛景。因为已经习惯了不限量数据套餐的消费者，很难再接受电信运营商提高数据业务的价格。而数据业务单纯依靠“走量”的收入并不能够完全弥补语音和短信业务收入下滑的损失。
随着人们越来越多地使用手机上网进行购物、查看医疗记录等日常活动，OTT和增值服务将为电信运营商带来第四波收入高峰。而这让电信运营商不得不像澳大利亚电信一样进入自己并不擅长的新市场，同互联网巨头们进行竞争。
目前看来，电信运营商同OTT竞争的做法都比较类似，西班牙电信成立数字业务部门Telefonica Digital的做法是大家比较认可的一种模式。作为西班牙电信2011年大规模重组的一部分，Telefonica Digital不仅仅为内部开发新的互联网业务，还成立了风投计划，旨在发掘培养互联网和数字媒体产业的初创企业。从此次澳大利亚电信的动作来看，这家企业也走的是同西班牙电信一样的套路，希望通过内部结构的调整同时利用风投手段借助外脑缩短同OTT运营商的差距。 
