北京时间2月24日下午消息，据国外媒体报道，诺基亚全球执行副总裁安西·范沃基(Anssi Vanjoki)在接受媒体采访时承认，诺基亚N97的用户体验不佳。
虽然范沃基表示，N97的销量和收入完全达到了公司的目标，但从用户体验的质量来看，这款产品却“令人极其失望”。不过，范沃基也并未一味贬低自己的公司。他还借此机会指出，在面向挪威市场发布了新的固件后，诺基亚已经缩小了这款旗舰产品的软件质量与市场领导者之间的差距，而且获得了较好的反响。
由于N97是2008年发布的，因此诺基亚不太可能为这款产品带来“第二春”。但范沃基表示，诺基亚已经从这款产品中学到了许多有益的经验，并且吸取了一些教训，诺基亚会将这些经验教训应用到即将推出的Symbian^3手机中。
诺基亚N97是一款基于Symbian 9.4 S60第五版操作系统的侧滑全键盘智能手机，也是继5800XM之后诺基亚第二款触摸屏手机，但是S60第五版界面被认为与iPhone(手机上网)、Android的用户体验差距不小。
