今年2月，工业和信息化部下发通知，要求小灵通所属频段无线接入系统在2011年底前完成清频退网。这意味着，小灵通将在2011年底之前彻底退市。对于中山庞大的小灵通用户群而言，他们将如何在两年内实现平稳过渡？

许多小灵通客户曾对于转网的相关优惠政策十分关注。2月份的网络调查显示，52.7%的投票者希望在转网后"保持原有小灵通资费标准不变"，34.7%的投票者要求运营商"赠送一部手机"，8.7%的投票者选择"赠送话费"。而随着中国电信推出"留号转网"业务，广大小灵通客户们有了更好的选择。

有专家曾表示，按照文件，小灵通退出现有频段，也不一定意味着小灵通用户就必须转网，可以通过小灵通转换频段的方式让用户继续使用；另外一种办法则是通过补贴方式，鼓励小灵通用户转至其他移动通信网上。

记者从中国电信了解到，小灵通用户升级天翼手机的相关活动为客户贴心制定了后续补贴措施，并可享受许多优惠，如用户可选择办理天翼大众卡套餐，长途全天0.1元/分钟。享受天翼的品质，小灵通的资费；开通天翼手机办理升级，小灵通未用完的余额可全部转移到手机上；办理升级的用户还可免费办理"留号转网"服务，一年优惠期限，打往原小灵通的电话均可转接到手机，用户不会错过任何一个电话。春节前预付费小灵通升级预付费天翼手机，额外赠送50元话费。

记者从中国电信中山分公司了解到，目前中山仍有超过50万小灵通用户。预计小灵通升级政策出台后，随着用户升级至天翼手机，这一数量将有所下降。

相关人士告诉记者，目前，中山小灵通网络并未受到较大影响，仍有小规模的优化，覆盖效果基本保持原有水平，并不影响现有小灵通用户的正常使用，中国电信中山分公司仍能确保为小灵通用户提供一个稳定运行的小灵通网络。"留号转网"业务目前刚刚推出，全市已有超过2万户用户办理，现在每天均有大量小灵通老用户咨询办理。

对于小灵通升级天翼手机，许多客户更加关注天翼手机的服务质量，中国电信表示将全力为小灵通转网客户提供一个更为优质可靠的3G网络。

小贴士

小灵通用户升级天翼手机具体活动内容：

1.小灵通预付费用户预存298元话费开通天翼手机办理升级，即可获得手机一部和350元的话费，还可享受额外50元话费赠送，后付费用户可享受零预存，并获得300元或600元不等的手机补贴实现转网升级。

2."留号转网"。用户可以免费保留小灵通号码1年，将原小灵通的来电、短信均转接至新装手机，不收取任何转接费用。联系人拨打用户原小灵通号码，小灵通将自动播放用户已换新机的提示。这项服务的免费期与省公司此前的公告相比，足足延长了半年。

3.小灵通未用完余额可全部转移至天翼手机继续使用。小灵通升级至天翼手机后，资费不变，继续享受0月租，国内长途全天0.1元/分钟的资费优惠。