中兴通讯联合中国电信发布路由器、智能门铃等5款家庭终端产品；中国联通开启智慧家庭核心业务终端设备技术测试；中国移动推出“移动看家”业务……近期，三大运营商持续发力智慧家庭业务。2020年财报也显示，智慧家庭已成为三大运营商业务转型的重要着力点。业界普遍认为，智慧家庭将是运营商5G时代新的机会和发力点，为此，三大运营商对于智慧家庭走向的新探索受到关注。
运营商发力智慧家庭业务
近日，中兴通讯与中国电信联合发布Wi-Fi 6路由器、摄像头、智能门铃、亲情娱乐屏等5款家端产品，这是双方继今年2月创建AI联合创新实验室后，在智慧家庭领域的又一力作。作为中国电信最大的智慧家庭终端供应商，中兴通讯无线路由器 2020 年在中国电信市场发货量超 500 万台。
为进一步推进智慧家庭业务的有效开展，中国联通日前正式决定启动2021年上半年智慧家庭核心业务终端设备技术测试，并邀请智慧家庭核心终端设备厂商参与测试。中国联通公告显示，此次涵盖的智慧家庭核心业务终端设备包括智能组网终端、智能监控终端、智能音箱三类设备。
中国移动也在继持续聚焦智慧家庭市场，推出了“移动看家”业务。移动看家是中国移动面向智慧家庭市场推出的智能安防及亲情看护服务，满足用户从室外看家护院、到家门防窥防盗、到室内亲情看护的全方位安防需求，是2021开年中国移动重点打造的爱家应用中的重要一环。
智慧家庭市场规模快速增长
在5G、千兆网络以及AI、物联网、大数据等技术的驱动下，家居产品迎来智慧变革，释放出的巨大价值和潜力。据中国电子技术标准化研究院数据显示，中国智慧家庭市场规模正在以每年20%-30%的速度增长。机构Strategy Analytics预计到2023年，消费者在智能家居硬件、服务、安装上的支出费用将达到1570亿美元。
专家表示，当前我国数字家庭市场仍处于初期导入阶段，数字家庭渗透率不足8%，还有极大的提升空间。这也是互联网公司、家电厂商、硬件厂商和运营商四大“玩家”纷纷入局的原因。其中，运营商着重应用服务，主要以“自有核心应用”+“厂商硬件”合作形式推广。
2020年财报显示，智慧家庭已成为运营商最重要的业务，增长远高于其它业务。譬如中国电信2020年经营收入为人民币3936亿元，同比增长4.7%。智慧家庭收入达到111亿元，同比增长37.5%。中国移动全年营运收入 7681 亿元，同比增长 3.0％，通信服务收入 6957 亿元，同比增长 3.2％。但家庭市场收入则同比增长达到20％，达到了 832.08 亿元。
智慧家庭新走向
作为运营商破局的关键之一，智慧家庭未来走向受到关注。
在2020天翼智能生态博览会智慧家庭数字化生态合作论坛上，中国电信启动了全屋智能解决方案合作项目，并发布《智慧家庭终端指数》报告。2021年，中国电信将聚焦“三个升级”，通过加快向全屋智能、智慧社区和平安乡村的结合升级，推动智慧家庭全面升级。
中国移动则加速构建“1+X”智慧家庭产品运营体系，聚焦家庭教育、健康、养老、办公、安防、社区六大领域。中国联通继续推行1+4+X智慧家庭业务战略，大力推广千兆宽带提速和智家业务。
业内人士表示，运营商未来必将进一步加大智慧家庭布局力度，毕竟传统通信业务市场趋于饱和、用户红利逐渐消退，加上竞争激烈的市场环境、提速降费的持续推进，在收入和盈利方面承受巨大压力。借助千兆网络资源优势，结合沉淀多年的装维服务能力及丰富融合产品，运营商在打造智慧家庭上具备优势。 
