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2025/12/19 10:03

中国电信邵广禄详解AI时代运营商面临的机遇与挑战

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C114讯 12月19日消息(九九)12月18日,2025通信产业大会暨第二十届通信技术年会在北京举行,中国电信科技委主任、中国电信原总经理邵广禄在大会主论坛做主旨报告。

邵广禄指出,通信产业30年间发生了翻天覆地的变化:30年前手机用户不足500万,现在手机SIM卡总量近18亿张,光纤宽带用户约7亿户;终端市场也完成了代际更替——曾经的摩托罗拉诺基亚淡出视野,取而代之的是华为、小米、vivo、OPPO等中国品牌;设备领域亦是如此,朗讯西门子思科等昔日巨头或退出或式微。

邵广禄进一步指出,这些变化的重要变量是IP技术和云计算技术的发展。自1994年IP技术引入中国以来,“运营商就走上了一条有得有失、有喜有忧的路。”“喜”的是从传统的“电话公司”逐步转型为“网络公司”,忧的是基础业务不断被其他行业蚕食。“幸运的是,中国运营商能够积极发展云计算业务,成为拉动其收入增长的第二曲线。”

互联网时代,“得”与“失”并存

邵广禄介绍,IP网络的全球性、开放性和去中心化特征,使得接入对象从电话扩展到计算机IPTV、摄像头、视联网、车联网,乃至如今的物联网终端,真正实现“泛在接入”。这为运营商带来前所未有的发展机遇:数据流量激增、数字化转型加速、基础设施(如基站、光纤、数据中心)成为数字经济的基石,用户规模、营收与市值同步跃升。

然而,“得”与“失”并存。IP化也意味着应用层的开放——运营商失去了对上层业务的控制权。微信、WhatsApp等即时通讯工具旁路了传统短信,各类APP取代了话音服务。如今,话音和短信收入仅占运营商通信总收入的10%以下,整体营收占比更是降至6%-7%。运营商的价值被“管道化”,成长性随之放缓。放眼全球,曾位列世界500强前20的老牌电信巨头,如今已跌出前50,甚至不再是优秀毕业生的首选雇主。

云计算时代,中国运营商开辟第二增长曲线

进入云计算时代,挑战进一步加剧。云视频会议取代了运营商的会议专线系统;企业组网转向SD-WAN等云网络方案;更严峻的是,头部互联网公司自建云骨干网——从10G、100G,发展到TB级、多平面、软件定义的IP网络。以国内某头部云厂商为例,其东西向流量年增速达30%-40%,骨干带宽已突破3000T,远超传统运营商网络容量。

尤为值得关注的是国际海缆格局的逆转:2015年,运营商使用的海缆带宽是OTT(Over-The-Top)企业的6倍;而到2025年,OTT已反超运营商3倍,尤其在跨太平洋和亚太区域,OTT占据新增海缆容量的80%以上。

据GSMA统计,2014至2023年间,全球主流运营商的复合增长率近乎为零。收入停滞迫使企业压缩投资与成本,形成“低增长—低投入—低创新”的负向循环。

邵广禄强调,中国运营商是个例外。近年来,我们保持6%-8%的收入增长,利润增速更高,展现出高质量发展的态势。这背后的关键,在于坚定推进云网融合战略,成功开辟了“第二增长曲线”——从“网络运营商”升级为“Network+Cloud”服务商。

AI时代,挑战之中蕴藏更大机遇

站在AI革命的门槛上,AI将如何重塑通信产业?运营商又将面临哪些新挑战?邵广禄认为主要有三方面:

第一,骨干网与城域网面临被进一步被旁路的风险。“十五五”期间,算力需求预计年增40%,云骨干网将以相近速度扩张,而运营商骨干网增速仅为个位数。随着云计算节点下沉至本地网,云服务商不仅构建自己的骨干网,还将延伸至城域网,运营商恐有退化为“纯接入网提供商”的风险。

第二,智算云竞争白热化,运营商面临生存临界点考验。AI时代,云计算升级为“智算云”。头部云厂商已建成万卡乃至十万卡集群,算力规模达百EFLOPS以上。衡量智算云成败的关键,是能否承载足够份额的头部/腰部大模型与智能体。“若运营商智算云无法达到10%-15%的市场份额‘生死线’,将难以在AI云市场立足。”邵广禄说。

第三,传统ICT解决方案面临AI重构。面向政企客户的“网络+云”一体化方案,将被AI原生架构重新定义。市场格局可能洗牌,运营商需主动拥抱变革。

然而,挑战之中蕴藏更大机遇。邵广禄建议运营商可以在四个方向发力:

一是AI for Network+Cloud,将AI深度融入网络规划、建设、维护、优化全生命周期,提升效率与智能化水平;同时应用于客服、软件开发、经营管理等场景,降本增效。

二是Network+Cloud for AI,为AI发展提供坚实底座——建设运营算力网络、云联网、企业专网、政务网、园区网。尤其要转变思维:从公网逻辑转向专网逻辑,满足客户对数据主权、安全隔离、可视可管、灵活调度的定制化需求。

三是成为AI服务商,积极布局算力服务、模型服务等新赛道。中国运营商完全有能力也有责任成为AI生态的重要参与者。

四是推动Net work+Cloud+AI融合赋能千行百业,作为国家AI战略的“云网智”集成服务商,助力制造业、医疗、交通、能源等领域的智能化转型,为数字中国建设注入新动能。

每一次科技革命都带来经济倍增,AI革命亦不例外。展望“十五五”,我国要为2035年实现中等发达国家人均GDP目标奠定基础,这意味着未来十年GDP年均增速需高于4.17%。作为数字中国的先导产业,信息通信业必须跑出更快加速度,为“十五五”发展贡献力量。

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