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2021/11/2 10:35

网络异动智感知,人团家圆网络稳 网络异动检测在山东联通圆满完成全网应用

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中国联通山东省分公司联合中兴通讯在全省进行了基于uSmartNet智能化平台的NQI(Network Quality Insight)网络异动检测的全网规模应用,取得预期应用效果的同时,也确保了节日期间的网络通信畅通,圆满完成了中秋国庆双节通信保障任务。该功能可及时发现网络指标突变,通过对性能、告警、配置、日志等数据的多维分析迅速定位网络问题,可大幅提升网络质量监控和网络问题分析效率,高效保障网络优质运行。

传统方式下依靠人工实现24小时网络质量监控与分析需要安排多位员工三班倒换。同时,人工分析还面临子网中小区数量庞大、计数器繁多的困扰,从众多小区中找出引发网络问题的小区进而定位根因,是一项费时耗力的工作,及时性和准确性都难以保证。

NQI网络异动检测功能,采用业界先进的AI技术和算法,实现了对网络的动态高效监控,适用于重大节日保障/VIP站点/行业用户保障等多种场景。该功能提供7*24的网络关键指标监控,监控粒度可提高至每15分钟一次,无需人工参与,可自动找出问题小区及问题根因。监控团队通过设置NQI后台任务,自动监控网络的关键指标,一旦某个指标发生恶化或非预期的波动,系统会第一时间通知监控者。同时,系统会自动关联网管的告警信息、历史操作记录、配置等数据,快速确定受影响的站点或小区,分析并给出导致网络性能恶化的根因,完成问题定位。当某区域出现指标异常波动之后,NQI将整个分析定位时长压缩在10-15分钟以内,相比传统的指标异动分析效率提高了4~5倍,为排障团队争取了宝贵的时间,助力运营部门减少用户投诉,提升用户业务体验。

NQI网络异动检测功能在山东联通全网推广应用标志着这项功能已经达到了商用水平,为接下来在全国的规模复制奠定了坚实的基础,不远的将来,重大节日保障和网络质量监控将全面摆脱低效的困扰,全面迈向自动化和智能化。

网络异动检测等多种智能运维特性的加入,使得山东联通的网络运维智能化水平得到进一步提升。未来,山东联通将携手中兴通讯推进更多智能运维创新功能的落地商用,共同打造优质网络,为广大用户提供更好的5G网络体验。

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