英国电信公司(BT)7月底启动了新的移动电话打包服务“BT移动家庭计划”。这是历经10年后BT再次推出移动通信产品。可以说，在当前大部分运营商都将移动互联作为重要商业机会的环境下，BT的坚持显得有些另类。但BT的这种坚持是基于其对商业机会的判断——在基于固定宽带的深度内容服务、IPTV、ICT、超高速光纤网络等领域，BT都有着深入的理解和精细的耕耘。利用Wi-Fi网络实现商业运营网络架构的搭建，更是BT值得一书的举动。一方面，BT认为“谁能以最简单的方式为客户提供服务，而且最好是统一的方式，谁就能赢得用户。”另一方面，BT通过深入耕耘内容市场和增值业务市场避免被单纯管道化的情况出现。
经历了移动替代固定的十数年，BT推出的产品依然坚持着自己的判断。其推出的产品依然是强调一个“统一方式服务”。BT的CEO加文·帕特森称：“我们认为移动通信是一个增长机遇很大的市场。”但同时他又表示，BT对未来移动性和未来语音的目标是创造一个统一的平台，让客户不管是在室内还是室外，都能够无限的连接因特网。从纯粹通信服务的角度看，握有4G频谱+覆盖情况良好的准运营级Wi-Fi网络，再加上BT多年来统一通信服务领域里的经验，加文·帕特森的愿望应该是不难实现的。而在内容服务，B2B解决方案领域内的经验又能够保证BT在为企业客户提供服务时的竞争优势。
BT对商业战略多年来的坚持和在坚持基础上结合社会发展机会的调整很值得思考。尤其是那些动辄在一个新技术甚至是新技术术语出现时就迫不及待的想要“革过去的命”的企业，是可以研究一下BT坚持下保持不变的是什么。这种保持不变的气质来源于不仅是对未来世界发展的科学预测，更来自于对自身能力边界和优劣势的清醒认识。这种清醒的头脑，在充满变化的当下，是稀缺的。 
