应用是根本动力

随着智能手机进入寻常百姓家，各种应用正在进入百姓生活。用手机打车软件能方便地约到距离最近的出租车，在公交车站或地铁里可以利用碎片时间看看电子书或者玩玩游戏，不知道去哪儿吃饭的时候搜搜大众点评网就能找到饭馆，去机场的路上能在手机上通过航班管家自助值机，在家里能通过手机银行或网上银行自助转账……丰富多彩的应用，让我们的生活变得更加便捷，让大家心甘情愿地“消费”。

在各类智能应用中，移动互联网应用无疑最为夺目。近几年，移动互联网用户快速增长，截至今年7月底，国内移动互联网用户规模已达8.2亿户。新浪微博、腾讯微信等优秀的移动互联网应用，具有极强的用户黏性和巨大的社会影响力。调查显示，目前28.4%的用户习惯用网络获取社会消费品信息，使用手机登录购物网站浏览的用户达53.6%，其中13.9%和10.6%的用户在乘坐公共交通工具和排队等候时用手机购物。2013年1月，新浪微博每分钟的发送量峰值近73万条，信息量峰值是全球著名社交网络Twitter的两倍多。5月底，国内微信等即时通信用户累计达4.86亿户，日均发送量达十多亿条。

应用商店是移动互联网应用的重要载体，也是应用开发者的聚集地。今年5月和7月，苹果和谷歌先后宣布其应用商店的下载量突破500亿次大关。与全球领先的应用商店相比，国内运营商、互联网企业、终端厂商的自有应用商店都还有很大的成长空间。但国内应用商店更加懂得消费者的真实需求，国内应用商店只要在创新性、实用性、规范性、安全性等方面下功夫，并更加注重用户体验，就能获得消费者的信赖和应有的市场份额。

企业是创新主体

互联网企业、电信运营商以及中小App既是应用的开发者、推广者，也是应用的生产者和传播者，应充分发挥他们在推动应用创新和提供信息内容产品供给中的主导作用。

目前，互联网企业正将大笔资金投入应用开发领域，并不断寻求外部的风险投资机会。以百度、阿里巴巴和腾讯公司为代表的国内大型互联网企业，已经在信息搜索、电子商务、即时通信、社交网络等重要的应用领域推出了“杀手级”产品，并在相应领域占据主导地位。在“巨头”的压力之下，小型、微型应用开发企业获得成功的机会成本越来越高，但应用市场方兴未艾，“大树底下也长草”，应用开发企业仍然可以找到具有特色的、能满足用户真实需求的细分领域，推出具有生命力的优秀应用。腾讯公司董事局主席马化腾曾表示，手机应用市场非常残酷，如果一款手机应用不能在几分钟之内打动用户，就只能被用户删除；当然，机遇同时存在，一款好的应用有可能在一天之内就获得上百万次下载量，一夜走红，一切皆有可能，今天的“蚂蚁”也有希望成为未来的“大象”。但没有人能随随便便成功，要想做出一款优秀的应用产品，要在创新上下功夫。

为了更好地搭建平台，发现并推广优秀应用，国内三大运营商都成立了基地模式的运营主体。目前，音乐、游戏、阅读、视频等基地已经取得了不错的效果。比如，中国移动无线音乐基地曾经创造了单曲下载量超过2600万次的销售纪录，而这样的销售规模是传统唱片行业白金级唱片5万张销量的数百倍。另外，阅读电子化已经成为趋势，在移动阅读市场，用户活跃度高、黏性强，付费意愿也在增强，这给传统出版业、内容提供商和运营商都提供了新的市场机会。三大运营商的阅读基地与多家出版单位签署版权协议，开展内容合作，目前已覆盖电子图书、报纸杂志、原创网络文学以及移动聚合阅读等内容，成为移动阅读行业的重要参与者，通过基地模式的运营，对移动阅读市场规模的增长起到了重要的推动作用。

创新是移动互联网应用的灵魂。创新不足仍是国内移动互联网应用的“短板”，而缺乏创新的移动互联网应用，难以得到消费者的青睐。企业要做好应用创新，首先应该舍得投入，设立应用开发创新基金，建立鼓励创新的人才制度，在人才聘用、薪酬分配、岗位晋升等方面以创新能力为核心依据。

好政策还要落在实处

政府如何促进信息消费？出台文件、制定政策只是第一步，要让这些政策发挥实效、真正带动消费、促进经济转型，还有很多扎实的工作要做。

首先，政府要杜绝“与民企争利”的思想。比如前不久北京市场很有人缘的应用——打车软件、网络挂号平台，刚刚热火起来，就被相关部门进行了两次“整改”，让这些民营小企业陷入尴尬境地。或许相关部门的本意是为了规范交通、医疗应用平台的市场秩序，但相关措施有“一刀切”的嫌疑，大大影响了一部分中小开发企业的积极性，不少老百姓也反映“规范后”推出的平台并没有原来的好用。实际上，政府不必将应用开发平台的“野蛮生长”视为“洪水猛兽”，不少问题都可以通过市场自我调节来解决，行政干预过多，显得“简单粗暴”，效果也不尽如人意。

其次，鼓励企业开发创新型应用，就应坚决打击盗版，扶正祛邪，维护健康环境。目前，我国的网络版权立法、司法保护现状不尽如人意。针对盗版、侵权、恶意吸费、病毒泛滥等应用领域出现的不良现象，政府主管部门应加大审查和处罚力度，并择机推出黑白名单制度、信用评分制度、市场禁入制度、未成年人相关保护规定等，确保应用行业健康发展。

最后，政府应加大对相关开发企业的扶持力度，在信贷、融资、税收等方面给予实实在在的优惠。据有关企业反映，目前信息服务业普遍利润率不足6%，实施“营改增”后，三大运营商利润将下降36.5%，信息服务业和软件业企业利润将下降20%。如何保持信息通信业应用创新的积极性，政府应有重点扶持的政策。相信有了好的环境，国内会涌现出越来越多的优秀应用开发企业，届时会出现信息消费需求、市场规模两旺的情景。