针对小区开展的营销活动，是通信企业经常采用的一种营销方式。多年来，通信企业的小区营销策略往往是多面开花，划小营销队伍，三三两两组成营销小分队在小区内进行设点。虽然这种营销模式也颇有成效，但若和规模性的集中营销相比，效果自然还是不如后者。规模性营销由于阵势大、人气旺，是小而散的营销无法相比的。每年高校迎新生开展的营销，可以说是规模性营销活动的典范。规模性营销抓住了消费者从众的心理特点，通过现场氛围的营造吸引消费者的关注。笔者觉得，小区营销也应该注重规模效应，这样才能实现效果的最大化。开展规模性营销要重点抓好几个环节。

一是人员配备要精干。小区设点营销与用户直接面对面，从业务资费、售后服务、终端产品等方面都要考虑周全，现场营销人员要对公司的业务产品、资费政策了然于胸。特别是对新推出的资费政策，事先要经过培训演练，这样向用户解释时，才不会表述不清，否则若引起用户的不满，活动效果将会大打折扣。

二是活动主题要新颖。规模性营销要有别于零散营销，要给用户耳目一新的感觉，这就需要一个有冲击力的营销主题，让用户看后记忆深刻，产生兴趣。如针对光网小区，可以用“光纤宽带免费改，您还等什么”的主题，抓住用户的眼球和好奇心，能把用户吸引到展台前，营销就成功了一半。

三是馈赠礼品要充足。要考虑到用户希望经济实惠的消费心理，针对新入网用户和老用户都要分别给予一些小礼品的回馈，让用户感受到企业的关心和真诚。小礼品所花费的成本不是很大，但对用户的吸引力却不小。

四是活动氛围要烘托。冷冷清清的营销现场是不会激发人们的购买欲的，必须有热烈的现场气氛。营销展台的布置不能太过随意，宣传横幅、整齐的着装、业务展架、新颖的宣传单页、业务产品、馈赠礼品缺一不可。充分考虑这些因素，再加上现场的直观演示，渲染出热闹的氛围，给用户留下深刻的印象，使现场营销的渗透性得到强化。

五是营销要“动静结合”。既然是现场营销，就要不断地向用户推介业务产品，不能一味地固守摊位，要做到“动静结合”。“动”就是要走出展台融入小区居民中，积极主动宣传企业的产品，同时听取用户的意见和建议。“静”就是要以展台为中心，接受用户的咨询、现场办理用户入网、发放小礼品等，以展台为辐射点，将企业的业务产品不断在小区扩散。“动静结合”的营销方式相互补充，现场营销也更具针对性。