国内五一小长假期间，RIM召开了年度开发者大会，在这次大会上，RIM CEO托斯滕·海因斯对外界发布了黑莓的下一代操作系统黑莓10。据说，RIM已经为开发者提供了搭载早期BlackBerry10系统的原型机，以供开发者进行应用的开发。
RIM将全部希望寄托在黑莓10的身上，希望其能“化腐朽为神奇”，挽救RIM于水深火热之中，在过去的两年当中，黑莓手机在苹果和安卓的扩张中节节败退，濒临死亡的边缘。
不过，想要依靠黑莓10扭转乾坤，RIM至少要做好三件事。
首先，充分展示黑莓10的独特性。操作系统确实是取胜的至关重要的因素。在这次开发者大会上，RIM展示了黑莓10系统的众多特性，但这显然是远远不够的，从硬件上来看，黑莓10的原型机没有任何出彩之处，它长得很像任何一个品牌的安卓智能手机，这一点，诺基亚Win7显然做得更好;在软件方面，黑莓10看起来很像Windows Phone 7，也许有一些独特的功能，但是，这种被深藏在系统之中的细节，又能被多少普通消费者发现呢?
其次，从整合一个操作系统到建立一个生态系统。无论是苹果、安卓还是Windows 7，其成功或是被看好的原因在于建立了一个完整的生态系统。这个生态系统以操作系统为核心和起点，以大量、丰富的应用为前台，以众多开发者、硬件、软件为支撑力量，而不仅仅是一个操作系统。如今，RIM把所有的赌注都押在黑莓10身上，虽然新的操作系统会得到黑莓粉丝的一些眷顾，但仅凭怀旧无法化腐朽为神奇。除了把开发者作为中心，为开发者提供各种开发工具，黑莓10还需要建立更多可以持续有效提升的生态系统。
再次，界定目标用户群。按照RIM的规划，BlackBerry 7将会被保留作为RIM的入门级手机操作系统，同时，BlackBerry将会应用于高端设备，黑莓PlayBook平板电脑是唯一可以升级至新版操作系统的黑莓设备。这也意味着，黑莓老粉丝将被排斥在黑莓10之外——除非你重新花钱买一台搭载黑莓10的“高端设备”。
但同时，黑莓10目前毫无惊喜的亮相，以及其根深蒂固的老问题，根本无法展示其独特的价值定位，这决定了黑莓10恐怕很难把苹果和安卓的粉丝吸引过来。
再说说黑莓曾经的强项企业市场。令人纳闷的是，黑莓10的亮相似乎处处针对消费者市场，企业用户好像被遗忘了，RIM打算背弃企业市场吗?如果没有，RIM必须尽快向企业用户明确说明这一点。 
