移动互联网、物联网、三网融合、云计算的发展将催生全新的信息化环境，推动信息通信产业与传统行业不断走向融合，众多新的参与者加入到产业链中，新旧参与者在产业链上下游互相渗透、不断整合，产业价值链中的任何一个参与者都不可能像过去一样掌控产业价值链的方方面面。对于产业链的主导者来说，需要打造具有“融合、开放、赋能”基本特征的应用创新与信息化能力消费平台，为产业价值链的众多参与者营造信息化能力的创新与消费环境，以“开放、合作、共赢”的思路整合并拓展价值链，最终才能在竞争中取得真正的优势。
新信息化环境：价值链竞争
从技术生命周期来看，以话音为代表的传统通信行业以及以PC终端桌面操作为主的传统信息化产业已经到达成熟的顶峰，开始走向衰退。而移动互联网、物联网、三网融合的兴起，则将延续信息通信产品与技术的生命周期，并推动市场进一步扩大，产业规模走向新的高峰。
随着移动互联网的蓬勃发展，各个行业中越来越多的企业或组织将其信息化系统向移动端迁移，对于家庭和个人来说，基于移动终端的各类生活、沟通与娱乐应用层出不穷，人们已不仅仅满足于利用互联网进行简单的信息获取、分享和互动，而更加追求在虚拟的网络环境中，创造自己的价值，包括财富和声誉。
物联网的应用形式由来已久，如军事上的侦察、遥控武器，各个行业的自动控制等，但应该说这些都是物联网的雏形，具有较大的局限性和封闭性。物物互联的需求远高于人人通信，随着物联网真正走向开放，物联网的能量将大规模爆发，将是下一个万亿级的信息技术产业。
三网融合将促进内容、网络、终端的进一步拓展和融合，跨媒体的丰富内容、更多的网络选择、形式多样的终端接入，将使“无论何人、无论何时、无论在何地通过任何网络都能够无缝体验任何应用和内容”的理想走向现实。
在移动互联网、物联网和三网融合发展的推动下，信息通信产业与传统行业的界限将变得越来越模糊，诸如在移动支付、无线音乐、手机电视、电子阅读、应用商城、智能电网、数字城管等众多新的业务形态中，既能看到电信运营商、IT公司、互联网公司、终端设备商的参与，同时也更多看到了金融、媒体、出版、电力、政府等传统行业参与者的影子。跨界的业务渗透、竞争和合作现象十分明显，价值链中参与者的定位、分工正在重新洗牌。
由此可见，未来的信息化环境将是一个具社会网络特征的群体参与的信息化环境，在这个环境中，企业面临的竞争将不再是企业单体的竞争，而变成了企业所处价值链的竞争。价值链的分工将会变得越来越精细，参与者越来越多，任何个人、组织都可能参与进来，对于价值链的参与者来说，不管他们是价值链的主导者还是依附者，只有所在的价值链在整体上具有竞争优势，他们才能均从中分享这种优势，反之亦然。
赋能平台：开放信息化能力与应用创新
那么，什么样的价值链才具有竞争优势或者核心竞争能力呢？笔者认为，具有核心竞争力的价值链应该是一个能够自我驱动成长的平衡生态链。在这个生态链中，刚开始要具有一定的客户资源和内容/应用资源基础，通过一个开放的信息化能力消费和应用创新平台，营造价值链参与者群体参与、协同的信息化环境，从而能够以客户资源吸引内容/应用提供者，以内容/应用资源吸引客户，同时使消费者也成为资源的提供者，价值链的两端互为驱动，形成良性循环，各种同类资源通过价值链内部竞争优胜劣汰，价值链将随着各种优质资源不断增长而自我成长。
我们将处在这样一个价值生态链关键地位的开放信息化能力消费和应用创新平台定义为“开放赋能平台”，这个平台往往是由价值链的主导者创建的，而在价值链形成初期没有主导方的情况下，提供此平台并成功运营的一方将自然成为价值链的主导方。开放赋能平台应该具备“融合、开放、赋能”三个最主要的能力特征。
融合的特征
内容融合：支持多来源、多形态的跨媒体内容接入、分发。
应用融合：统一通信、桌面互联网、移动互联网、物联网应用融合支撑能力，业务承载应用与运营支撑应用一体化支撑，跨行业应用的融合。以智能交通的一个应用场景为例，需要包含的信息为道路交通状况、局部天气、车辆状态、驾驶者体征、行人信息获取、交通限制提示等，需要政府、交通、环保、公交、公安、汽车制造、保险、汽车保养、气象等行业的协同、融合才能很好地支撑这样一个应用场景。
运营融合：融合的运营能力，统一的资源、产品、客户、营销、渠道管理及计费、服务能力。
网络融合：有线、2G/3G、Wi-Fi等多种网络接入，电信网、广电网、卫星通信传输等多种网络承载。
终端融合：PC桌面、手机、电纸书、平板电脑及各种行业定制终端的接入，无缝的一致体验。
开放的特征
应用易接入：分层的平台架构，开放的API，面向应用屏蔽网络、系统平台和多终端接入的差异性和复杂性。
服务可集成：基于SOA架构，服务重用，简化应用间的服务交互。
流程协同化：支持应用内部以及跨应用平台流程的快速定制、协同。
资源共享化：计算与存储资源、数据资源共享。
运营自主化：价值链参与者能够基于平台进行自主运营。
赋能的特征
应用创新赋能：为价值链参与者提供创新应用便捷的开发和接入环境，降低创新应用开发门槛，支持应用快速构建、发布和运营。
运营支撑赋能：为价值链参与者提供自主的营销、销售、计费、客服、分析等运营能力支撑。
运营资源赋能：为价值链参与者提供计算与存储资源，有价值的数据资源。
商业智能赋能：为价值链参与者提供数据分析、挖掘能力，支撑其自主运营。
能力可管可控：为价值链参与者提供的各种能力都是可管可控的。
