《媒介》供稿

2006年初，中国移动提出“做世界一流企业，成为移动信息专家”的新战略定位，希望实现从移动通信运营向移动信息服务的转型。2007年初，中国移动发布2006年年报，其中写道：“拓展移动信息业务发展空间，为新一代业务的发展做好充分准备。”及至2009年年报，中国移动增值业务收入已经占据营运收入的比重达29.1%，从中不难窥见中国移动这个通信领域巨头在媒体业务上的嬗变。

中国移动，应时而动

从2005年到2008年，中国移动用户数一直以超过20%的增长率上升，但到2009年，用户增长率降至14.2%。用户增长率的下降，首先是因为在移动通信市场上中国移动市场份额已经近75%，碰到了天花板，其次，与政府的不对称监管也有关联。

在这一时期，用户的ARPU值一直下降，且下降率总体呈上升的趋势。而且，随着手机的普及，这个移动终端在生活中扮演日益重要的角色，人们已经从通话延伸到了对多种信息服务的需求，运营商必须要为用户提供更多的信息服务。

种种原因决定了中国移动必须应时而动，积极开展媒体业务。

全媒体业务布局

从2005年的20.6%，到2009年的29.1%，增值业务在中国移动总营收中的比例逐年增大，这是诸多媒体业务共同做出的贡献。

中国移动的媒体业务布局，用一个字来形容，就是“全”。

听着手机音乐吃过早饭，打开手机报读新闻；坐上地铁，手机阅读填补你的坐车时间。读书累了？玩个手机游戏，不然看看电视动漫。忙碌过去，想要旅游，手机导航、12580、号码百事通告诉你何去何从。音频、视频、图片、文字，生活、休闲，中国移动的全媒体业务，满足用户生活中不同时间、不同场合的各种需求。

这些业务中，手机报、手机音乐、12580和号码百事通都已经开展了相当一段时间，渐趋成熟，在三大电信运营商中处于首位。

以手机音乐为例，其彩铃业务总客户达到了3.9亿，而2009年中国联通移动用户总客户为1.47亿。

手机报方面，2005年10月中国移动开始试运行，2007年1月手机报被确定为重点业务，并制定了全国月均付费用户数1000万的考核指标，截至2009年6月，付费用户为4524万人；而中国联通在2009始将手机报纳入KPI考核指标，设定了919万用户的目标。

全方位支撑媒体业务

全媒体业务的开展，需要全方位的支持。中国移动从网络、内容、渠道几个方向，为其全媒体业务提供支撑。

网络：

全国覆盖，带宽有待升级

根据年报，2009年中国移动基站总数超过46万，人口覆盖率超过98%。这是一张全国的网，只要你是中国移动的用户，无论“移动”到了国内哪个省份，无需办理交接手续，都可以连接到移动网络，接收内容服务（漫游费目前尚未取消）。

然而提供媒体业务，仅仅覆盖是不够的，还需要良好的带宽。各媒体业务尤其是手机视频、手机动漫，无论是在线观看还是下载对带宽的要求都比较高。中国移动基站能否达到带宽要求呢？

目前，中国移动的网络还是G网为主，3G的TD基站正在建设，业务尚未充分开展。GPRS上网的峰值速率为115.2Kbps，平均上网速率在20~30Kbps。而且GPRS的数据业务与话音业务共用同一信道，如果网络用户数量增加到一定程度，可能导致每个GPRS用户使用的带宽进一步降低，影响用户使用媒体业务的流畅程度。由此可见，中国移动的网络，信号覆盖做到了，带宽尚未到位。

不过，中国移动目前的主力媒体业务是手机报、手机彩铃这些对带宽要求不甚高的业务，并且中国移动正在发力建设TD基站（2009年中移动的3G基站已经覆盖了全国238个城市，地级市实现了70%覆盖；按照计划，2011年底全国TD基站达到16万个，网络覆盖全国100%的城市），尚有机会扩展带宽（TD理论带宽为2.8Mbps），补完自身网络的短板。