易观分析：
根据易观国际Enfodesk产业数据库发布的《2009年第3季度中国即时通信市场季度监测》数据显示，2009年第3季度中国即时通讯市场活跃账户数达到6.26亿，环比增长11%，同比增长35%。
易观国际（Analysys International）研究发现，随着移动IM与PC终端IM的无缝连接使得IM逐渐步入到一个新的增长周期，对用户数量及粘性的带动均较为乐观。而IM在SNS、网络游戏领域的渗透与复合、网页IM的无缝链接，都将对IM的新一轮增长起到辅助的作用。
研究定义
即时通讯：Instant messaging，简称IM，是一个终端服务，允许两人或多人使用网路即时传递文字讯息、档案、语音与视频交流。
即时通讯工具：即Instant Messaging Tool，主要功能在于满足人们的即时沟通需求的软件产品，本报告所指的即时通讯工具主要指基于互联网的即时通讯工具，例如QQ、MSN。
注册账户数：指申请开通IM服务并获得相应账号的账户数，本报告中注册账户数指按月统计的账户数的累加值。
最高同时在线账户数：在某时刻，使用某个IM工具的最高注册账户总数，本报告中指本季度中出现的最高同时在线账户数。
活跃账户数：指在一个月内至少登录一次IM服务的账户数。 
