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2014/11/13 11:16
243亿背后:双十一用户数据流量使用报告
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——魔品手机助手&流量精灵联合发布

11月12日凌晨消息,2014年天猫双十一购物狂欢节实现成交额571亿元。其中,移动端交易额达到243亿元,为去年双十一移动端交易额的4.5倍,占到总成交额的42.6%,刷新了全球移动电商单日成交记录。

使用移动端购物的用户贡献了243亿元的交易额,他们是怎样一个用户群体?他们的购物习惯与PC端用户相比有什么特征?超过40%的移动端购物占比,能为移动互联网行业发展带来怎样的启示?带着这些疑问,拥有庞大运营商合作资源和完善数据分析能力的魔品手机助手,联合新兴流量管理工具“流量精灵”,共同发布了双十一用户数据流量使用报告。

在使用移动端进行购物的用户群体中,年龄21-30岁、31-40岁的人群占比同时超过了40%,两个群体合计占比达到了85%以上,数据显示,使用移动端进行购物的人群大多以年轻群体为主。

在地域构成上,经济发达的北上广深四地的用户,依次占据了“败家程度”的前四位。由此可见,用户群体的消费能力、消费水平与所在地域的经济发展水平呈正相关。数据同时表明,越是经济发展成熟的地区,用户越易于接受使用移动端进行购物的消费习惯。

从不同分辨率手机设备购物软件使用情况可以看出,屏幕分辨率越高的手机,用户使用其进行购物的习惯越为普遍。由此可见,高分辨率的屏幕更能满足用户查看商品、购物付款等需求,为用户提供更好的购物体验。

双十一活动期间,手机用户使用购物应用的活跃比例从日常的8%左右,一跃提升至15%,提升幅度超过87%。双十一活动带来的用户行为变化直接反应在了移动端上,移动端成为用户购物优先选择的入口之一。

双十一活动期间,魔品手机助手与流量精灵的整体用户中,使用购物类应用的用户从原有的21%提升到了39%,提升幅度超过85%。双十一当天,安装了购物类应用的用户中,有超过60%的用户使用了购物类应用。

从用户的数据流量构成来看,使用运营商2G/3G/4G流量进行购物的用户比率达到了39%,流量消费已经成为了用户的强烈需求。与此同时,4G流量用户占比达到了9%,用户对于流量的需求正在不断深化,对于网速和使用体验的要求也在不断提高。

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与日常相比,双十一当天每个时间段用户的流量消耗数量均有所上升。上午9:00达到第一个高峰,而后有所回落,午后开始逐步攀升,并且在午夜达到了流量消耗的峰值。由此可见,双十一购物活动吸引了用户使用购物类应用的同时,也不自觉地提高了用户流量数据消费数量。

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