目前看起来开局情况相当不错。
加拿大最大的无线运营商Rogers Communications表示，触屏Z10获得数万订单。Rogers Communications CEO默哈梅德最新接受采访时表示：“我们有预订系统，Z10获得不错的成功。”在加拿大第二大运营商BCE那里，Z10获得破纪录的预订量，BCE声称Z10订单超过之前的黑莓机型。
搭载BlackBerry 10操作系统的全触控手机Z10已登陆加拿大和英国市场。
加拿大几个运营商都表示：Z10初期反响十分正面。
另外，据英国Carphone Warehouse Group（欧洲最大的手机零售商）一个销售点的员工表示，1月30日手机开售后，Z1O半小时便断货。
自从Z10发布，有四位分析师下调黑莓评级，包括GMP Securities分析师Deepak Kaushal，他将其股票评级为“出售”。分析师赞扬了硬件和软件，但同时也表示：“就目前来看，我们无法相信它能从竞争智能手机夺回用户。”
一些分析师认为，Z10在美国合约价为199美元，与三星手机相比太高，况且Z10还要1个月才在美国推出。
Z10可能远远无法去跟三星、iPhone争市占率，但在一些局部市场与老用户那里，Z10已实现了黑莓的小复兴。看看开局的良好，能不能为它一个月后在美国市场的亮相助兴吧！
黑莓10最强大的一个功能便是，兼容Android 应用。如果用户喜欢BlackBerry 10 系统的体验，和手机造型，就不用担心其应用和游戏太少了。但根据The Verge编辑亲手测试BlackBerry Z10 的结果是，兼容效果太差了，好似Android 应用是跑在一个模拟器上的，且目前还仅支持到Android2.3。
科技市调机构ABI Research 1月31日发表研究报告预测，到了2013年底，全球搭载微软Windows Phone （WP）作业系统的智慧型手机使用量将达4,500万支、搭载黑莓BB10作业系统的智慧型手机使用量则将接近2,000万支，而搭载Windows系统的平板电脑使用量也会达到550万台。
如果再给黑莓更长的时间，它还是有可能跟WP争夺第三大手机操作系统的位子的。 
