据Synergy公司预测，统一通信市场在2009年将达到107亿美元的规模。 思科、微软、北电、华为、Avaya是这个市场的领导者，而他们之间的竞争重点集中在网络通信的移动、宽带和安全领域。同过去通信企业在某一技术或某一产品线上的竞争截然不同，统一通信的亮点在于将多种成熟技术、应用集成在一起，通过在IP网络上无缝集成语音、视频、即时通信、数据等，为用户提供一个功能丰富，操作简单的通信环境。
合作是否共赢
北电与微软的合作，一直被业界认为是在统一通信领域挑战思科的一支重要力量。这次合作被确定为将持续4年的时间，目前已经过半，合作的效果如何，下一步还会有什么变化，双方是否已经看到了共赢的端倪呢?
北电大中国区首席技术官曾旭东对此认为，和微软的合作一开始有个互补的作用。对微软来讲，文档方面的技术，比如Windows平台，这都是大家每天都要用的，但是在多媒体方面的经验就比较缺乏。而北电在过去的110年中，无论是通信技术，还是数字模拟服务和多媒体服务，一直走高品质发展的道路。因此北电和微软的结合，可以把在日常生活和工作当中每天需要面临的通信需求结合在一起。
两年多来的合作表明，在国内已经有很多的企业采用了这套系统，比如复旦大学和水利部，以及工厂的生产线等。合作的成就不仅达到了预期，而且带来了很高的边际效应。例如对北电的企业网周边设备都形成了拉动作用。另外我们还和IBM也有相应地合作，这个服务针对的是大型企业、运营商市场。跟微软的市场是有一些区别的。
曾旭东说：“我想每一个计划都有一个开始，4年的时间是一个重要的指标点，到一个阶段可以看一看合作是不是达到了预期，是不是需要调整。因为技术进步的很快，现在我们看到了统一通信把文字、语音、多媒体整合了，生产力得到了提升。再过两年，我们可能会有另外的诉求，这个诉求就需要再做一个方向性的调整。因为需求和科技进步相当的快，特别是与生活相关的产业变化是非常快的。4年后检验合作的成果，如果合作有成效，就会继续扩大和深化。”
据曾旭东介绍，北京的体验中心是2006年11月建立的，是目前最大的体验中心，里面不止是统一通信，我们所有的产品、应用都在其中，包括光纤、无线、以太网、企业网等。除了内地，香港、台湾也有比较小型的体验中心。我没有统计过目前已经有多少人参观过北京的体验中心，但经常有人来参观，每个星期都有，经常都是很忙碌的。
