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市场
2010/5/26 09:29

运营商应围绕世界杯推3G服务

易观国际  

事件背景:

南非世界杯开战在即,与往届世界杯有所不同,今年世界杯带给众多球迷的除了精彩绝伦的绿荫场上厮杀外,国际足联宣布将打造全球首届3D世界杯,并发布了南非世界杯实现3D转播的25场比赛详细名单。

易观分析:

作为世界第一大运动的最顶级赛事,世界杯的综合影响力毋庸置疑,对热爱足球的广大球迷和喜欢世界杯的杯赛类球迷而言,具有更加明显的影响作用,在传媒高速发展的今天,这种平台和传统商业相结合的所呈现出的商业价值被充分凸显。国际足联作为一个非营利性质的国际组织,在2009年的收益却高达10.6亿美元,其中净利润为1.96亿美元。这多数都是来源于今年南非世界杯前的各种商业活动收益。在中国市场,虽然中国足球在世界杯赛场一次次让人们失望,但这并不妨碍中国球迷对世界杯的追捧,世界杯之年,围绕世界杯的营销也会在细分用户市场之中取得巨大的品牌影响力。

易观国际(Analysys International)研究发现,由于用户在世界杯期间,对于赛事观看、双向互动、传统消费等许多方面有强烈需求,对于电信运营商而言,南非世界杯是一个很好的3G营销平台,借助世界杯这一高度关注的赛事,结合自身的网络及合作资源,围绕某些细分用户市场需求尝试构建3G综合服务平台,是一个探索发展手机电视手机支付和其他3G应用的绝佳时机:

第一、对传播需求较大的媒体用户,电信运营商可通过3G方案,完成基于世界杯营销传播和与用户互动的平台搭建,通过无处不在的服务提升媒体的效率,增强其用户服务能力,也进一步探索3G行业应用。

第二、对世界杯有较强需求的个人用户,可以提供包括互联网电视、手机电视于一体,或独立或灵活组合的赛事观看方案,按照符合用户消费习惯的设计灵活套餐,最大限度满足用户在不同情况下的观看需求,另外也可结合用户基于饮食、交际、购物等延伸需求深化3G移动互联网应用纵深布局。

第三、针对具有营销宣传需求的传统企业用户,可以整合3G服务平台所覆盖的用户与媒体资源,提供商业价值较高双向的互动平台,借助庞大的用户群和世界杯在细分用户市场中的强大影响力,增强互动式服务氛围,弱化营销概念,通过实际效果迅速提升企业用户对3G平台化营销的认同感。

整体来讲,易观国际(Analysys International)分析认为,在目前3G网络和应用得到用户初步认可,移动互联网应用逐渐丰富并开始普及的情况下,2010年南非世界杯对于中国的电信运营商是一个在多行业、多细分市场深化营销,加速布局的好机会,无论是面向个人客户的手机电视、手机支付、移动商务,还是面向集团客户的基于3G平台的解决方案,都会用最小的营销资源取得最好的发展与推广经验。

易观建议:

对电信运营商的建议

一是注意采用新技术或者外置设备平衡用户需求和业务承载平台本身的缺陷特点,以打造相比其他平台之外的独特用户体验,二是在发展过程中注意用资费杠杆来合理缓冲规模化业务使用需求和网络峰值承载产生的矛盾,保证各类服务的用户体验,形成较好的市场口碑效应和营销宣传热点,以有利于将来进一步向大众市场进行推广。

 

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