市场研究公司Infonetics Research公司日前发布了2009~2011年全球WiMAX服务战略调查的结果，结果显示在全部的受访者中，有59%的用户希望在2011年之前提供基于WiMAX的VoIP服务，这表明基于WiMAX的语音服务有潜力成为运营商的新增高收入来源。

据悉，在此次全部受访者中，41％来自亚太地区，36％来自欧洲、中东和非洲（EMEA），18％来自北美，5％来自中欧和拉美（CALA）。目前，越来越多的GSM运营商正在进入WiMAX市场，试图凭借最值得信赖的消费品牌提供基本宽带服务，而WiMAX是更具成本效益的服务选择。

Infonetics Research公司分析师Richard Webb说：“虽然WiMAX服务战略在不同运营商之间以及不同市场之间都有所不同，但大多数运营商都把重点放在投资较少的固定和游牧式WiMAX宽带服务上，以解决所获服务不足的宽带市场，许多运营商已经制定了在未来几年内迁移到移动WiMAX网络中的计划。我们曾采访过许多运营商，大都表示，VoIP、CPE和设备补贴，以及预付费和特定价格也是他们整体服务的组成部分。”

目前，WiMAX产业中的一些运营商、设备商已经将目光瞄准了移动语音业务（VoIP），运营商为了把网络全部迁移到移动WiMAX服务中，必须继续部署网络基础设施，以确保覆盖范围并能支持移动和漫游，使移动设备生态系统变得更加多样，消费者更负担得起。

笔者同样认为，对于运营商而言，发展WiMAX VoIP业务永远要高于数据等其他业务所带来的利润，此外，在那些缺乏无线基础设施、尤其是远离城市的偏远地区，提供基于WiMAX VoIP服务，成本将会低于蜂窝网络，这些都是广大移动运营商所看好的主要原因所在。

VoIP与WiMAX的结合很好地实现了优势互补、各取所需，而且也很好地契合于通信技术发展的大趋势，同时能带来巨大的收益。目前，三星、ECS都已经研发了基于WiMAX平台的VoIP网络电话，宏达电的一款集成WiMAX/GSM的双模手机在俄罗斯得到应用等等。

不过，随着WiMAX VoIP手机的问世，其业务也已经展开，但仍面临一些挑战。如WiMAX手机的价格有些昂贵，耗电量大待机时间短，加上一些手机普及率高的地区，如果不能提供比更丰富的内容，将无法吸引更多的用户使用，这也是目前面临的难题。

美国是世界上电信业最发达的国家，同时也是世界上VoIP发展最为蓬勃的国家之一。据统计，2005年底美国VoIP用户超过450万户，营业收入超过10亿美元。2008年，整个北美的VoIP用户达到2400万户，今年预计更多。动讯预测，移动WiMAX服务的需求将在很大程度上受数据业务、语音业务推动，预计2012年语音业务在移动WiMAX服务市场的份额将不少于10%，而北美将成为移动WiMAX语音业务的最大市场并且在2012年将占据全球市场的32%。