正在北京某大学上学的李琳今年暑假得到了一份临时工作:中国移动“TD业务暑期宣传员”,工作不难,主要负责中国移动3G新业务的免费宣传讲解、礼品派发,可以连续工作到开学,每天工资60元。这份工作让她的假期过得分外忙碌:“没有想到,中国移动在这期间会安排这样多的活动,而且许多是以前没有实行过的,因此问的人特别多。”她告诉《通信产业报》(网)记者。
这个夏天,很多地方运营商都像李琳一样忙碌。作为3G全面商用之后运营商们迎来的首个销售旺季,许多新业务和新的市场策略都选择在2009年暑期“试水”。
多彩的夏天
按过去惯例,暑期促销的主题一般仅是“促销”,所面对的对象也仅限于在校学生。但是今年则不同,在全国各地,运营商们围绕着3G用户拓展、人力资源合作、原有用户让利、新业务推广、假期宽带促销等各个方面,展现出一幅幅新的营销画面:
7月20日上午,武汉大学校园里各栋建筑物附近出现了一群群不时拨打3G手机、并携带登记表进行记录的大学生。他们是湖北联通2009年“青春在沃·学见计划”的见习学生。在这一计划中,湖北联通选择了1300名大学生,经过短期的3G业务知识培训后,被分编成36个团队,奔赴各自负责的区域进行联通WCDMA网络测试工作。见习大学生每到一栋建筑物,都会进行4项网络测试工作:GSM语音通话、WCDMA语音通话、WCDMA视频通话和WCDMA网络通话。这些学生在帮助湖北联通完成网络测试的同时,也很好地充当了WCDMA的宣传员。
联通有“沃”,移动则有“动感地带”。广东移动市场部人士表示:“今年夏天,我们从资费和业务角度进行了很多创新。”据悉,广东移动把应用于神州行的“两城一家”跨省漫游套餐移植到了动感地带上,10月16日以前,广东动感地带用户均可办理“两城一家,动感假期”业务,手机漫游至定点省(直辖市、自治区)时前300分钟被叫免费,呼叫广东省号码0.39元/分钟,11月自动失效。
在沈阳,辽宁移动则推出新的“动感地带音乐套餐”,在原有动感地带音乐套餐基础上进行调整,融入3G的T网可视电话元素,受到学校广大师生的欢迎。而且,有关人士告诉记者,在视频业务方面,TD手机有独特的优势,已经取得CMMB标准广电集团手机电视的独家合作。
与此同时,在其他各地,运营商们也各显神通,广告铺天盖地,终端竞相上市,展现出了一个“不一样的夏天”。
为开学摩拳擦掌
如果说,在暑假的促销中,运营商之间尚存一丝“温情”的话,那么即将到来的开学时争夺新用户的行动,则将是一场不折不扣的“白刃战”。
第一枪已经由中国电信打响。
日前,中国电信抓住大学新生入学的机会,推出了名为“校园套餐”的3G低价资费套餐。以北京电信为例,7月29日宣布用户只要购买指定的手机并选择“3G校园套餐”,就可以获得300元至900元的话费赠送;同时,还实施“校园宽带买一送一”促销政策,购买校园宽带套餐将赠送等同于套餐金额的手机话费。按照这一套餐,普遍包月上百元的资费一下子降至最低19元。
据记者了解,所谓中国电信“校园套餐”计划,其在中国电信内部的正式说法是“3G翼起来”天翼动力联盟2009校园行主题营销活动,其实施的目的就在于利用C网的3G建设速度优势,从资费角度入手,启动一场3G大战,扭转在年轻人中的用户数量弱势。
分析人士认为,三大运营商3G争夺战正在渐入实境,以资费、业务、终端等为落点的PK正在涌动,而高潮将出现在9月初各大学开学时段。
得青年者得天下
实际上,别看暑期促销的时间不长,用户面也相对狭窄,但是对导入期的3G来说,意义却极为重大。这是因为,当前三大3G网络的客户定位基本是重合的——全都瞄准时尚青年和白领市场,而这些客户的第一次入网又多半始于学校校园,这就直接使校园变成了短兵相接的战场。3G网络要想发展新的用户,必须抓住这一时机,做好面向年轻人的营销。
学生们也对此作出了回应,李琳告诉记者:“经过这段时间的亲身体验,我觉得当前3G还是有点太贵,而且业务也很难说实现了差异化,弄不好到开学时,可能真的是谁更便宜,谁得到的用户就更多。”
“价格战”的阴影在这里徘徊。