“如果中国已启动3G，利用其定位功能跟GPS结合起来，3G手机就可以与生命探测仪一样，在地震灾区废墟里寻找更多的生命信号。”一位通信专家表示，一些通信新技术需加快商用化进程。
防震抗灾工作的每一个环节都与通信技术密不可分。电话、宽带互联网等在应急通信中发挥着不可或缺的重要作用。目前抗震救灾即将进入灾后重建时期，如何更好地运用各种通信技术抗击天灾，是电信运营商面临的新课题。
小灵通和固话在患难之际见真情
日益上升的拆机率令固话运营商困惑不安的当今，汶川地震一定会让很多人对固话和小灵通刮目相看。
场景一：从电话里传出的声音，让经历生死劫难的人们看到了生的希望，从而改变了12000人的命运。
地处让水河畔、摩天岭下的甘肃文县范坝乡距震中汶川不足200公里，地震几乎把范坝夷为平地。该乡一中学校长许伟第一时间把固定电话“抢”到安全的地方，他明白，通信在灾难中是多么重要！
地处深山的范坝只有一条狭窄的土路通往外界，突如其来的地震把这条道路全部掩埋，救援人员一时之间无法进入范坝。恐惧、焦虑、孤独、饥饿、伤病、绝望……死神盘旋在范坝12000人的头顶。时间一分一秒地过去，13日上午10时10分，许伟接到了甘肃省省委书记陆浩的电话：“学校受损严重吗？孩子们都安全吧？”“一定要保护好孩子们的安全，告诉群众要镇定、冷静、有信心，先展开自救，我们的救援队伍很快就到，会带去帐篷、食品、药品。”挂断电话，许伟立即把学生和在学校避难的群众召集在一起，传达陆浩的电话。慌乱的人们马上安静了下来，并及时得到了救援。
场景二：小灵通在关键时刻保持稳定，成为灾区紧缺的通信工具。
“小灵通你真行，关键时刻送真情，央视多次点你名，希望继续立新功。”汶川地震发生后，在渭南地区，小灵通成为当地群众的主要通信方式，人们特意编发了这条短信，夸赞小灵通为震后及时传递信息发挥了巨大作用。
固定电话和小灵通在地震中的积极作用，赢得了灾区党政领导和广大网友的充分肯定。四川省委副书记李崇禧说，“地震发生后，中国电信的网络依然畅通，非常不错。谢谢你们！”在新浪网上，众多网友发出感叹：中国电信好样的！固话运营商当初为了避免被移动运营商过分挤压市场空间，发展小灵通业务，显然是一个正确的选择。
增值业务显身手
宽带互联网在应急通信中发挥了神奇作用。汶川地震发生后，在福州工作的四川人林强就加入了一个名为“震撼成都”的QQ群。他说：“在没有亲人消息前，QQ群上的四川老乡就是我最亲的人，我从他们那里打听亲人的消息，并互相鼓励，我要和他们一起渡过这个难关。”同时，林强近来最常上的是阿坝州政府网站。发生地震的当天，恰处震中区域的四川阿坝州的电力、通信网络全部陷入瘫痪。正当外界因无法获得震中区域的灾情而万分焦急时，来自阿坝州政府网站的信息源神奇地绕过重重障碍，源源不断地向外界传递灾区信息。
号码百事通在汶川地震中聚集了众多人的目光。“紧急求助汶川县三江景区有200余名工作人员、游客被困……”中国电信江苏分公司自承接四川成都、绵阳等地区114接听任务以来诸如此类的生命求救信息不断地从四川“飞”到江苏又从江苏迅速反馈到各相关救援部门，通过这一方式，生命的信号不断被发现，前方救援的力量迅速得到有效利用。
提供信息化能力是新挑战
当越来越多的政府部门和企业开始用信息化来武装自己的时候，防灾抗灾的信息化建设也引起人们的日益重视，这也是电信运营商不可推卸的历史使命。
如今，任何一个国家的防震救灾体系都离不开信息技术。由于地震预报仍然是个世界性难题，地震灾害难以避免，但信息化的作用可以将这种灾害的影响降到最低程度。比如，震害防御信息化体系能对历史上的地震信息进行复杂的数据分析，使地震监测系统产生的数据能够更加流畅地在网上传输和服务。为达到这一目标，必须推进全国统一分布式数据库系统的建设，实现地震数据信息由以文件管理方式为主向以数据库管理为主转变；加强全国通信网络系统的管理，制定相应的管理和评比办法；对现场应急通信网络进行定期演练与维护；着手建立一个基于网络技术的现代信息发布系统，进一步完善地震信息网站的建设。
如果说，信息技术在其他行业还只是一项工具、一种手段，那么在地震研究领域，信息技术更应当与防震救灾体系融为一体。面对各种可能发生的自然灾害，搭建高效运行的应急方案显得尤为重要。有人认为，日益成熟的高清晰度视频方案，凭借其高质量的实景模拟视频互动，能够有效缩短应急响应时间，可以在第一时间进行应急指挥工作，不失为新时期应对突发事件的信息化良策。
当前，电信重组掀开了电信业发展的新篇章，电信运营商全业务经营时代已经来临。我们相信，在这个推崇战略转型的行业，更多的技术创新和业务创新将喷涌而来，电信运营商的经营智慧将在抗击天灾中得到更充分的展现。 
