C114讯 11月14日消息（张海龙）日前，京东3C事业部总裁胡胜利参加在极客公园发起的“电商将如何赋能3C产业变革”的圆桌论坛活动。在活动上，胡胜利表示，电商赋力3C产业变革，需要自身能量强大，更需要眼光准、思维缜密灵活，京东3C有仓储、金融、数据、营销等各部门的多元化助力，同时也能为合作伙伴提供全面支持，共同实现供应链改革，拓展消费需求的边界。我们有理由相信，京东3C未来将会为消费者以及厂商合作伙伴带来更多惊喜。

对于京东作为一个电商平台怎样去促进3C产业的变革，如何迎合消费者不断增长的新需求，胡胜利称，“我在京东三年一直在四个点发力，价格，品质，效率，服务。持续要在价格、品质、效率和服务四个维度持续为消费者提供超越他期望的服务，服务好与差是相对的，关键是要持续不断的超越消费者的期望，这点是我来京东三年我们一直永不停歇，每一天都在为消费者下一个需求不断的打造超越消费者期望的极致体验。越是小众的需求，像罗永浩、周鸿祎、雷军的粉丝，越具有想象力，目的是下一个商机所在，越是大众的需求越具有代表性，可能是下一个创新的方向或者是下一个蓝海。”

此外，据胡胜利介绍，京东通过大数据技术分析用户画像、精准推送，洞察用户需求及未来消费走势，给予品牌厂商未来产品创新方向的支持，推进厂商创造出更贴合消费者需求的产品。15年10月，京东与腾讯共同推出的“京腾3C计划”，京东销售大数据结合腾讯社交大数据对消费者进行精准画像，为厂商提供定制化的营销解决方案，针对不同属性消费需求形成多维战场，也由此形成真正意义上的整合营销解决方案。

与此同时，京东在物流、售后服务、技术支持等方面，都有能力升级厂商的商业流通模式，帮助其有效减少中间环节。厂商借助京东平台优势，扁平化渠道减少不必要的流通环节和成本，大大降低了厂商的沉重负担，为品牌厂商提供整合服务，与厂商一路携手共同成长。