C114讯 4月20日消息(子月)在今年年初的一次公开演讲中,京东集团CEO刘强东表示,传统企业应该放弃内部电商部门,“大多数品牌商还是把时间精力放在品牌上去,做好研发设计。销售管道应该交给零售商、交给代理商、交给经销商去做,传统企业没必要成立一个电商部门,弄一个庞大的团队,用高薪水做网上营销。”
此言一出,就招来来阿里巴巴多位高管的公开回击。4月20日,在阿里巴巴2016云栖大会·深圳峰会上,阿里云总裁胡晓明再次表示,任何一家企业都不应该放弃电商。对于企业来说,放弃电商就等于放弃了数据,放弃了连接消费者的机会。企业如果把电商交给京东来做,那么企业就无法掌握消费者数据,未来,这也就等于放弃了发展的机会。
显然,在传统企业是否应该做电商的问题上,京东和阿里巴巴的利益不同,看法也存在很大的分歧。此前,阿里巴巴集团CEO张勇就表示,企业做电商要以电商技术和数据优势带动传统企业升级,所有企业都需要电商化,电商不再是一个单独的部门,而是新时代下品牌零售企业的必然模式。
在这次云栖峰会上,胡晓明强调,在阿里巴巴看来,云计算分为云和计算两部分,上云可以优化资源提升效率,而计算可以为企业充分挖掘用户数据的价值。未来,发挥数据的价值才是最重要的。
可见,在电商这个问题上,阿里巴巴看中的不仅是产品销售,更是用户数据的无穷价值。