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2018/7/11 14:53
联通腾讯首推基站无线优化解决方案 大幅提升用户游戏体验
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日前,中国联通与腾讯联合开展业务感知优化合作,推出了业界首个基于业务体验的基站无线优化解决方案。方案基于腾讯海量游戏用户网络体验数据,建立了闭环的长效管理机制,在全国范围内的数百万个基站小区进行了持续的分析、评估、优化、扩容。本轮优化后,中国联通全网所有基站游戏流畅对局率由80%上升到了87%,极大地改善了中国联通用户的游戏体验。

方案充分体现了中国联通和腾讯双方的技术优势和资源禀赋: 腾讯针对运营商基站制定了一套严格的用户体验考量标准,综合了时延,抖动,丢包,游戏是否卡顿等多项指标,对每个基站/小区进行打分排名,并提出了每个基站的卡顿趋势预测。中国联通基于基站侧的真实业务体验数据,结合对网络的监控分析,有针对性地制定优化扩容方案,并推动精准实施。

联通对局卡顿基站热力图

据悉,本次专项优化工作从2017年底开始,已经经历了近一年的合作联动。截至目前,双方累计优化扩容基站小区数35万个,占全国总量的15%。联通腾讯王卡用户数量也从5000万扩大到1亿左右。用户量的大规模增长,与用户体验及网络质量提升密不可分。

除了基站优化,联通与腾讯还在4G-QoS(4G服务质量)加速保障、5G技术探索方面进行了深度合作。双方在江苏联通、山东联通、广东联通进行了4G-QoS加速试点,针对实时对战游戏进行空口网络保障,并即将在全国范围提供业务,届时可为开通该业务的用户提供大幅降低时延及卡顿的网络体验。

随着我国移动互联网的普及和发展,全力提升用户感知已是行业共识。中国联通期待与合作伙伴一起努力,继续对实时游戏网络优化等新技术进行预研,致力于为广大用户提供更好的服务体验。

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