盛夏暑日，文脉悠长。中国联通东莞市分公司依托“20客户日”平台，围绕“清凉消暑智享盛夏时光”主题联动东莞市文化馆，推出非遗研学联通客户日活动，以馆藏参访、非遗集市多元文化体验落地“更暖的服务”品牌，让数字赋能、文脉品读、客户交流相融共生。
参访客户走进东莞市非遗展览馆开展深度馆藏研学。展馆完整收录千角灯、莞香、珠绣等国家级、省市级非遗藏品，系统梳理东江流域民俗发展脉络，一件件实物、一组组史料完整勾勒东莞作为东江文化核心枢纽的人文底色。专业讲解员细致拆解传统工艺的创作工序、传承故事与当代保护路径，客户驻足细看手工雕刻、古法织造等展品细节，沉浸式感受岭南匠人代代坚守的匠心精神。随行联通技术专家结合场馆运营实景，现场介绍5G专网、智慧场馆物联网、文物数字存档等一体化文旅数字化解决方案，直观展示通信底座如何支撑非遗线上展陈、客流智慧管控、文物数字化保护，为客户搭建文旅产业数字化供需交流平台。
走出非遗展览馆，大家前往文化馆非遗集市沉浸式体验。本次非遗集市覆盖木雕、蓝染、古法美食、民俗道具等多元业态，客户与各地非遗匠人面对面交流，近距离感受东江沿岸各具特色的民俗风情，直观见证传统文化活化利用的鲜活成果。现场工作人员同步介绍全屋光宽带、智家通通等家庭惠民通信产品，实现政企数字化方案与智慧家庭业务双向触达。
文脉浸润人心，数字赋能传承。本次非遗研学联通客户日活动，既是联通整合文旅资源、深化跨界生态合作的生动实践，也是立足消暑惠民、深耕客户服务的具体举措。未来，中国联通东莞市分公司将持续以“20客户日”为重要载体，推出更多融合本土文化的特色体验活动，拉近客户距离。同时依托东莞市文化阵地，持续推进非遗数字化共建、常态化研学联动工作，以高品质数字通信服务赋能岭南文脉活态传承，为东莞文化产业高质量发展贡献联通力量。 
