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2018/5/21 16:59

危情时刻:中国移动首次出现4G用户负增长

C114中国通信网  张海龙

C114讯 5月21日消息(张海龙)今日,中国移动公布今年4月运营数据:移动业务方面,净增客户数112.1万,为22个月以来最低值;4G用户数当月净减242.7万,累计6.69318亿。固网业务方面,净增客户数317.8万,本年累计净增1441.1万户,累计1.27亿户。

净减242.7万,这是四年多以来,中国移动在4G市场上首次遭遇负增长。2014年2月份,中国移动开始单独披露4G用户月度增长情况;在随后的几年中,中国移动一直在4G市场上保持着高歌猛进。

对此,有业内人士指出,虽然在整体4G业务上中国移动仍是一家独大,4G用户占比超过了63%(截止到2018年3月);但或许从本月起,国内4G市场增长格局或将发生本质上的改变。【补充阅读中国电信当月4G用户新增586万户中国联通当月净增4G用户406.2万户

扎眼的“负增长”

从2013年开始,中国移动在4G上的发力开始得到市场的反馈;2014年2月份,中国移动开始单独披露4G用户月度增长情况。

2014年,中国移动平均每月净增4G用户约806万户。在2015年和2016年,中国移动4G用户增长迎来高峰期,2015年平均每月净增1850万户4G用户,2016年平均每月净增1858万户。尤其是在2016年12月,中国移动单月净增4G用户2520.5万户,创下三家运营商单月净增4G用户的最高纪录。

伴随着4G用户渗透率的逐步提高,进入到2017年之后,中国移动的4G用户增长步伐开始放缓,月均净增水平已经降至953.9万户。进入2018年,中国移动4G用户增长步伐进一步放缓,2018年第一季度,中国移动净增2224万户4G用户,平均每月净增741.3万户。

4G用户增长变慢,这是个很合理的现象:首先,随着市场饱和度的不断增加,新增用户在减少;其次,2G/3G用户向4G用户快速迁移已经基本完成,随后的迁移过程肯定会变慢,迁移成本也会变高。相关数据显示,截止到今年3月底,中国移动、中国电信中国联通额4G用户渗透率分别为74.76%、75.48%和66.07%。但这是所有运营商都共同面临的难题,中国移动此次出现“负增长”,除了行业大环境之外,也可能是受到了激烈的市场竞争影响。

惨烈的市场竞争

说起竞争,不得不提的就是联通的王卡。

网速快、不限流量、便宜,估计很多人的第一印象便是王卡,而不是三大运营商的标准4G套餐。目前,王卡用户数已经突破1亿。这对于2016年10月才正式推出的王卡来说无疑是巨大的成功,但对于其它运营商来说其无疑带来巨大的威胁和压力。

王卡的杀伤力,不仅体现在用户数,还体现在DOU上。截止到去年年底,中国移动的4G用户DOU为1.76GB,远不如中国联通的4.4GB和中国电信的3.5GB。

对于中国移动而言,这的确是个两难的选择。如果大范围跟进,势必会造成ARPU下滑,网络也将面临巨大的压力;但如果不跟进,就可能会造成用户流失。

为了改变市场状况,中国移动推出了68元全国不限流量套餐,进一步降低自己的资费门槛来吸引用户办理。此外,日前,中国移动还与腾讯联合推出了名为WeSim的互联网手机卡,优惠后只需38元/月,首月还免费,包全国无限流量(超过40GB会限速),送500分钟全国通话,国际漫游上网最低2.9元/天。可见,中国移动在看到王卡及低价套餐的成功并感到发展压力后也开始做出相应调整。

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