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2009/9/4 11:34
中国电信千元手机拉响3G平民化战役
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本期话题

中国电信在南京召开的天翼手机订货会招来了众蜂忙。中国电信千元手机这朵鲜花到底能芳香几里。对于千元手机的概念,我们早有耳熟,但是对于他的概念我们多半停留在山寨机和普通低端机上面。

有分析师认为大量千元左右的天翼3G手机的上市,大大降低了3G手机的门槛,真正成为普通消费者用得起的“3G平民机”,打破目前阶段3G手机“高高在上”的形象,有助于快速拉动中国电信3G用户的增长。

千元天翼3G手机能否引领3G平民化路线,能够改变人们对于3G手机可触不可及的态度,它的平民亲民战役能否顺利打响,这所有的一切也许还会有很多的变数。敬请关注本期一周观察:中国电信千元手机拉响3G平民化战役

本期嘉宾:宇龙通信品牌市场部总监 古勇

背景

8月24日,中国电信在南京召开天翼手机订货会,并宣布中国电信千元3G手机联合招标结果。此次招标共有30余家厂商中标,采购数量提升至400万部,采购机型多达63款。

自今年6月中国电信宣布该项招标后,共有70余家厂商160余款终端参加了入围选型,参与厂商来源广泛,既包括三星LG、酷派、海信中兴华为等老牌CDMA手机厂商,也包括TCL、天语、多普达等CDMA手机新军。

在8月24日采购签约当天,共有63款终端成功入围,其中,中邮通信设备有限公司将与12家手机厂商签署千元3G手机采购协议,深圳天音将与13家手机厂商签署采购千元3G手机协议,普天太力则与6家手机厂商签署采购协议,深圳酷人(深圳爱施德下属负责CDMA终端的子公司)将与7家厂商签署采购手机协议,中国电信天翼终端公司与4家手机厂商签署采购协议。

此次招标机型丰富,既有三星时尚系列手机、酷派智能手机,也有海信的行业手机、PPT功能手机、天语800万像素EVDO手机等,TCL通讯还专门推出首款CDMA全键盘3G手机。

中国电信终端管理中心总经理助理何宁在发言中称,中国电信此前在700-1500元价格段的3G手机市场无产品覆盖。他认为,中国电信进行的千元3G手机联合采购,将带动此价格段3G手机市场的增长,使千元3G手机占比在整体天翼手机中达到50%,接近2000-3000元中高端3G手机的市场份额。

刘启诚:今天非常高兴邀请宇龙公司的市场总监古勇来通信世界网做访谈。今天,我们和古总主要聊的话题是中国电信最近关于天翼手机的一个招标。中国电信刚刚在南京召开了天翼手机招标会,而且宇龙在此次招标会上中标的份额也不低。所以今天主要的话题就是关于中国电信天意手机市场发展趋势的探讨。

第二方面就是宇龙在这方面的市场前一个策略。我们都知道宇龙一直是以一个高端品牌的形象亮相市场的。这次参与中国电信千元手机竞标是不是说明宇龙公司在手机定位方面有一些转变,请您谈一谈这方面的情况。

古勇:我也很高兴来到我们通信世界网一起做一些交流,我刚刚从南京参加天意的3G订货会回来。从这次的3G订货会来看,给我最深的感受就是整个的CDMA产业链,在中国电信接手以后比以往有了一个非常大的提升。一个是产业链的繁荣的程度,以及市场比以往的CDMA产业市场有了较大提升,这次我们从展会可以看到有超过100多家终端厂商还有几千个代理商一起参加展会。我总结了一下,可以叫做老将发力,老将加码,新兵加入,老将加码就是传统CDMA厂家,三星、LG、酷派、中兴、华为传统的CDMA厂家,现在进一步加上的CDMA的产品普及推广力度。第二方面就是我们看到一些之前是从事机网的厂家或者从事相关行业的厂家也进入到CDMA行业里面来,所以说现在整个产业链的繁荣程度比以前有了一个很大的提高。

第二就是社会渠道的加入。以往传统的CDMA还是以运营商渠道为主,今年中国电信整个大的特点叫渠道社会化,从目前看也取得比较好的效果。国包商,省包商,地包商都有非常多的力量加入,我想这个对CDMA产业长远发展是有促进的作用。这是我对此次南京行的一些体会。

在这次展会里面,我们酷派也是作为一个重要厂家,加入其中。在千元3G订货会里面,我们有四款产品中标,并且也获得了比较好的份额,一方面也是我们在CDMA领域里面一个本身的影响力的一个体现。另外也说明了我们在整个产品线做了一些延伸。之前我们产品线大部分是定位是以高端为主,目前我们也在往下做一些延伸,力争使更多消费者体验到酷派手机优势特色。所以我们这次的四款,千元的3G手机,实际上我们是一千多,一千以上,是在千元里面的高端,我们酷派款的很快也要上市,其中有一款叫D280,可能这个月底或下个月初就要上市了,所以我们一方面是在产品线延伸方面比以往做了更加全面的一个布局。另外一个,我们在3G产品准备上面,应该也是投入了非常大的经历跟资源。我们看到一些调研公司数据表示,我们在CDMA,UADO市场里面以及TD市场里面目前整个占有率还是比较靠前的,两个市场我们能进入前三名。我想这也是我们在3G市场的一个前期规划及前期投入的成绩表现。这个也为进一步3G市场拓展提供了一个比较好的基础。

刘启诚:这次电信招标对整个的产业链影响是非常大的,一方面可以看出电信对自己的天翼市场充满了期待,大家知道,当年转型之后发展确实做得不好,这次千元这么大一个招标是一个社会化同步的过程。有很多消费者,或者很多界内人士一直探讨这个问题,千元手机的成本怎么来控制?因为我们知道生产一部手机至少有一个成本,包括流动成本,生产成本。上次我们看中国电信在千元手机定制里面功能还不少,我不知道您方便不方便说一说我们是怎么控制的,才能做到几方都能获利,因为中间还有一个四大国债这样一个局面。

古勇:关于3G手机,实际上这里面的功能,产品功能组合也有不同区分。3G手机是说一个制式上的提升,本身手机还有非常多的功能,功能以及它的硬件配制,比如说主要配制包括屏幕,摄象头,内存,这样一些主要硬件配制所占据的成本是挺大的。所以说千元3G手机不同的产品采用不同的功能组合,以及硬件配制组合,也能够提供不同3G手机的选择,有一些价格要控制低一点,可能相关的配制就低一点,然后有一些用好一点的配制成本会高一些,但是我想这个千元3G手机推出的宗旨是进一步促进3G普及,让更多消费者,更多的人,能够尽快的早一点体验3G手机这种更新,一些先进的功能或者一些体验,这个是最重要的目的。

刘启诚:这次千元手机招标全部都是3G手机吗?

古勇:对。

刘启诚:这样可能对于电信来说,对整个3G手机这个市场发展有一个很大促进作用。

古勇:对。

刘启诚:前一段时间,我们也在关注酷派N900这款手机。因为中国联通引进iphone中国移动的Ophone也是在近期发布,所以中国电信也一直希望能有一款革命性的互联网手机。我不知道除了N900,在这方面怎么满足运营商呼吁或者其他的期望。

古勇:目前手机市场的竞争,我们看更多聚焦到明星机型的竞争,这个是市场竞争的一个新趋势,就是市场上虽然机型非常多,但是大家的关注度,吸引眼球的产品还是少数,这几款少数往往就是明星旗舰产品,作为酷派一直在高端市场里面耕耘多年,一直打造高端旗舰产品,像酷派N900就是我们在前几个月推出的其中一款明星旗舰产品,这款推向市场以后反响还是不错的,一些创新体验,人性化设计,以及对3G功能的支持,在目前3G手机里面还是比较领先的,也得到了运营商大力支持跟推广,N900应该算是我们明星旗舰产品的一个缩影。我们目前也在规划一款更新,配制更好,更有市场震撼力的产品,也在做积极的准备,争取能够尽快的推向市场,成为能够帮助中国电信树立更加有市场影响力的这种旗舰机型,同时可以帮助酷派3G市场的拓展,能够提供更好的支持。

刘启诚:我们刚才说到N900的时候,说打造一个省长的专机,毕竟高端人士用这个,只是一个市场示范或者带动作用,这个机子怎么走向更广大的用户,我不知道您在这方面,在N900或者今年推出这些高端机子市场推广方面有没有一些具体的措施?

古勇:N900是我们高端旗舰机型的代表,所以在消费者的定位里面,我们当时分三大类,一类是政务,如省委书记等政府机关人士,第二类是商务就是企业高管,CEO还有一些主要业务的骨干精英这样的一个商务,第三类是私务,很多专家学者,明星艺人,更多是私务。政务,商务,私务三大类型,省长省委书记使用的更多是一个带动示范的作用,实际上我们在三个群体里面都会重点推广。目前,关于N900,我们跟中国电信一直也有比较紧密的合作。除了在产品方面合作以外,在市场推广领域里面也有比较强的,整个产品推广,以及在营业厅布置,宣传还有一些促销活动,都有比较好的一些合作,这个也是双方的深度定制产品中其中一个营销模式,我想也能够形成合力整合双方资源,也能够形成共赢。

刘启诚:现在最近包括很多媒体在一些博客中讨论3G价值,3G怎么发展起来,大家从年初就一直讨论运营商的3G,还有现在用户又不太认可,大家都在讨论这个3G有没有出现什么问题。这么多年,反3G到底是做什么的?怎么把3G介绍给老百姓。跟大家讲TD,CDMA,WCDMA,他们根本不会明白。但是如果有一款好的终端,里面有一些很好的应用,老百姓体验过后,就能明白原来这就是3G。上次你们在会上给大家演示N900,我认为有这样一款终端对运营商3G业务推广来说有非常大的促进作用。前一段时间,在网上看到了天翼的终端,比较了一下N900跟其他厂商的不同,我认为你们的性价是最高的。

还有两个问题,一个就是最近关于台湾的跟宏达电与中国移动TD终端的生产问题。这个问题,从年初中国移动就在很多厂商在谈,包括出了很多TD终端的专项资金,但是TD终端一直还是一个瓶颈,那么与台湾厂商这次合作,我个人认为会有一个很大的影响。因为台湾厂商整体设计生产能力确实要高,我不知道您作为我们大陆这边的终端生产厂商对这个事是怎么看,如果台湾这些终端真正起来对我们有多大的冲击。

古勇:这次中国移动也是鼓励台湾产业链尽快进入到TD产业里面来,我想这里面可能表明几个信息,其中一个信息就是表明中国移动推广TD的迫切性,第二就是说也希望能够有更多的产业链,更多的企业,终端厂家大的上游企业参与进来,这个是我们能够看到的明显信息。我们酷派一直是TD坚定的支持者,目前我们也推了很多TD手机,反映也是非常不错。今年5月份第一批的深度定制里面总共四款,我们就有两款入围,这也是我们在TD产品中竞争力的一个体现,这次如果是台湾的更多的企业介入到TD的市场里面来,我想还是好事,因为目前TD手机竞争还不是太过激烈,而是竞争太少,如果有更多产品,更多的企业能够去丰富这个市场的话,有助于整体市场的良性发展,所以说如果整体市场规模做大了,我们作为其中一个中国的一员,我想也是应该有帮助的。更多的竞争会产生更多的相互的促进。同时,我们希望将那些更新的应用,技术带到TD手机里面来,包括我们在TD手机准备方面。年底之前,我们也有5款产品要上市,9、10月份分别都有产品要推出,其中有两款左右也是我们的旗舰机型,包括我们在十月份将要推出的中国移动TD专项基地基金的第一款产品,这款产品我认为也比以往的TD手机有了更大的提升和改善,而且也可能改变对TD手机的传统印象。我们作为民族企业对我们的TD民族技术标准肯定要全力支持。

刘启诚:其实刚才说到,现在对于TD终端来说不是竞争的问题,是一个怎么把这个盘子做大的问题,现在盘子太小。您对目前联想要发布的这个手机怎么看,因为这个手机的背后可能隐藏着中国移动推的应用。

古勇:我们的OAS系统产品目前也在研发当中,应该是争取过几个月尽快能够上市,因为中国移动也是希望更多的TD手机能够采用OAS操作系统,我们也会全力满足它的市场需求。第二刚才讲到移动应用商店的问题,我们一方面目前看有两大类,一类是应用商店,运营商为主体建设,第二类是以终端厂家组建的,国外有苹果也有其他厂家,国内我们是率先的,原来我们在6月份配合N900已经推出了一个英文软件超市。实际上运营商应用商店,跟厂家应用商店并不矛盾,也不会冲突,我想更多还是一个互补的关系。因为有了这两种类型的商店整合在一起,能够提供消费者更多的选择,也能够有助于软件超市进一步发展。因为它作为一个新生事物能够提供更多的体验,更多的选择,这个是有帮助的。

另外一方面我们在其中有一个计划就是在跟运营商的合作里面,运营商的应用程序商店可能会做一个大的,而我们可能会以一个店中店的形式出现,消费者到这样一个大超市里面有一个不同的选择,可能有酷派,也有移动的,也可能有别的厂家内容提供商,第三方提供的一些内容,我们知道传统购物习惯要做到货比三家,只有提供更多店中店形式才能在超市里面逛起来,有一个货比三家的消费习惯,有助于软件超市在消费者中快速成长起来。

刘启诚:酷派这个商店的开发主要是由你们自己做,还是也是一种开放的平台。

古勇:我们目前在内容来源里面分了几大类,一类是我们自己做的一部分,像一些程序,一些主题,风格主要以自己做的为主,第二类是自己购买的,比如说多媒体的一些音频,视频,动画等等,会购买一些,第三类是第三方开发者开发,包括目前我们跟深圳大学有一个深度的合作,成立一个多媒体创业中心,借助他们的一些力量,为我们的产品提供合适的内容,在这一类中,今后可能还会有更多其他的第三方加入进来,包括跟其他高校我们也在洽谈当中。第四类可能就是网友个人,手机用户上传,我们目前已经有了这个通道,在菜单设计里面已经有了上传功能,上传进去后,我们有一个审核的程序,之后会上挂到英文总菜单里面,这个是关于内容的来源。

另外一个是我们的运行模式,目前我们是以免费的形式推进,因为我们认为可能还会有一个培育的过程,更多让消费者能够去尝试,或者是体验,在这个阶段是很重要的。另外,中国的手机互联网用户很多还是有一个免费思维在里面,早期还是用免费的形式做。

刘启诚:包括我们现在说手机音乐主要是从苹果的思维来的,苹果上90%多的应用还是免费的,但是虽然说上次移动也是声势很大,说手机应用商店,只是从业界分析看,大家说这是一个好的方向,但是怎么把用户吸引进来还是关键。

古勇:建立这样一个手机使用习惯、消费习惯可能是当前最重要的。以目前的规划来看,可能今后的模式前期还是免费的模式,到后期逐步可能会一部分免费一部分收费,有一些可能是更加有吸引力的内容,或者是一些能给消费者带来更好帮助的内容,可能会采用一些收费形式,我想今后模式可能是免费跟收费相结合的一种模式,这个可能是更适合中国手机用户的使用习惯,有助于软件应用超市的整体的发展。

刘启诚:还有就是现在的邮箱收费问题。早期,邮箱都是免费提供的,但是到后来,我的一个很早就注册的263邮箱开始收费了。费用从开始的6块涨到7块后来到了10块。因为这个邮箱我已经用了十多年,所以他收费我也得用。邮箱就跟我们手机号一样,一般人不会变,有一种依赖性。所以,我觉得将来基于3G的应用,更多的也是从这个角度讲,从用户的分类,用户的消费习惯入手。现在大家一直在聊3G业务,发展语音业务还是最关键的,最主流的一个业务应用,视频等这些应用估计目前来说都不现实。

古勇:对,你讲的邮箱这个例子我觉得跟运营商还是很贴切的,你讲的建立用户使用习惯,转而收费的一个形式,其实还有另外一种方式,就是给邮箱进行分类,目前我们看到普通邮箱是不收费的,但是有一些VIP邮箱,或者是一些企业邮箱是收费的。

刘启诚:后面提供了很多附加值,比如说免费邮箱像我们单位的邮箱,成千上百垃圾邮件,但是你像付费邮箱还是非常好,起码我不担心垃圾邮件的问题,这个可能就是将来3G怎么给用户提供增值业务的一个关键。

古勇:对。

刘启诚:针对国内3G终端的市场最近炒的最热的还是苹果iPhone入华的事,您怎么看苹果入华,他进来以后会给国内手机产业带来怎样的影响,哪些方面会有促进作用,会对我们这个市场有一个什么样的冲击。

古勇:iPhone正式进入中国,从两个方面看,一个方面就是它对市场的促进帮助还是有的,另外就是它本身的一些效应,明星机型效应,可能有助于中国3G的发展,这个应该是有一定的帮助,另外一个就是能够去让3G手机的本身种类、类型得到进一步的丰富,为消费者提供更多的选择。另外一个方面我们实际上也在分析,在iPhone入华本身来讲,从时机、中国市场特色讲,可能也会遇到一些在国际市场可能没有遇到的挑战,当然这个可能要根据真正市场表现来判断,但是我想可能中国市场也有它的特殊性,并且iPhone在国际市场已经上市了很多时间,在国内也有这样或那样的渠道可以进入。有一部分人已经用了,这种新鲜感跟当时可能有一些不同,可能挑战还是很多的。从我们酷派本身讲,虽然可能在高端市场会有一些竞争,但是我想这个竞争并不会非常直接,我们也分析,iPhone的用户更多是偏时尚的、娱乐型的用户,而我们的产品更多还是商务这种办公应用会更多一些,所以说它的产品定位以及人群定位是说完全重复的,所以说在对我们来讲本身没有太大冲击。实际上,我们也看到iPhone也是在国际市场的一个标杆,进入中国以后也能够看到中国3G的发展,会有什么样的一些特色,这个也是他上市以后可能会产生的效应。

刘启诚:最近也在探讨一个话题,我想针对这个话题,可能酷派更有发言权,就是说我们在2G时代国产手机还是跟风型,在3G时代我们还是跟风型,为什么说酷派有发言权呢,因为酷派开发的手机更多的是原创的。我知道我们国产手机厂商,大多数都有这种跟风现象,你们是怎么评价的?第二就是你对于未来的手机终端的发展有什么看法。

古勇:刚才我们看您提到整个手机产业,因为市场太大,虽然说不同企业有不同的策略,以及不同的打法,从国内手机行业看,大部分还是以模仿跟风为主,我们酷派一直坚持自主创新,产品差异化,一直坚持这样一条路径,我们当时讲要引领中国手机业从中国制造到中国创造这样一个策略,就是要从红海进入到蓝海,有一个差异化产品,差异化的营销模式开创蓝海市场。我们双模、双待产品是其中开创蓝海的一个领头羊,能够去形成一个新的产品品类,进而带动这个品类的发展。这个是我们在前两年一直做的工作。在2G市场,国内品牌跟国际品牌在起跑线上有一些不一样。在3G市场,我想起跑线基本在同一条起跑线上,并且国内厂家还有一些独特优势。对国内市场的了解,对国内消费者的了解,以及跟运营商需求快速反映,这是国内手机厂家应该具有的优势,所以说我们认为3G也是为国产手机的腾飞提供了一个好的机遇,一个好的平台是3G时代给国产手机的一个契机,但是更为重要的是在这种契机面前我们是不是有足够的准备以及有足够的能力,这也是很关键的,这个能力其中一个很重要的就是在技术上的准备,产品的研发能力,提出更高的要求,所以说酷派想在这样一个机会面前,争取能够成为一个领跑者。的确,我们在技术上,产品研发上,市场上以及跟运营商的合作方面都有这样的实力跟优势。所以3G整体讲还是一个大的机会,当然这个机会对不同厂家而言可能意义不同。

另外,我们分析整个3G市场在这样一个机会面前,我们目前能看到一个就是这种产业的更新换代。3G对很多企业,很多品牌可能已经成为了一个负担,因为2G市场既得利益者他们负担很大,他很难在短时间全力以赴推进3G市场。对于我们来讲不一样,我们更多的是全力以赴进行3G,这样我们的胜算就更大一些。在模拟时代向数字时代转变的时候曾经诞生了一些优秀的企业,在2G向3G转换的时候希望一样能够诞生这样一批企业,我们酷派争取也能够成为这里面其中的一员,我们对此也有信心。

刘启诚:刚才说到由模拟向数字转换过程中,诞生了一批优秀企业,其中诺基亚摩托罗拉是两个特别明显的例子。摩托罗拉当年就是没有抓住这个机会,老认为自己是老大,现在从2G向3G转的时候,其实像诺基亚这样的厂商他们也是非常紧张的,在这个时候谁能抓住机会谁可能就是胜利者。国产手机在3G市场的储备技术力量,对市场和对国内消费者消费习惯的理解,以及对运营商要求的快速反映,我们现在就有这些竞争优势。前面一直说,谁得了中国的3G谁就能得3G天下,确实也是这么一个说法。其实我们原来一直说,分析将来手机市场发展格局,我们认为有三类企业会取得成功,一类就是以酷派为代表的企业,有自己原创的东西,技术积累也做到乐一定阶段,并且品牌知名度也很高,第二就是华为、中兴,他们的优势在于与运营商的合作,并且他们的执行力程度是很强劲的,如果他们真想做这个东西,当然他们不可能做高端的,他们可能会采用大规模的模式。另一类是草根级的,比如说天宇,他说要进入这个市场采取的可能是试探性的方式。这三个里面还是看好前两个。由于时间关系,今天就聊到这儿,希望下次有机会还能来我们通信世界网做客,对国产手机发展再做一次深入的交谈,非常感谢古总。

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