小灵通业务不断萎缩早已成不争的事实，统计数据显示，中国网通小灵通用户目前已经降至2836万。尽管如此，中国网通依旧表示，将尽量延长小灵通业务的生命周期。
无线上网成最新突破口
按照此前的报道，中国网通已经开始测试基于小灵通的无线上网业务。在正在进行的小灵通上网卡的试验中，青岛和北京的试验达到了128kb/秒。尽管网速较高，但这项新业务何时正式商用还没有时间表。
为了推广无线上网业务，北京网通近期推出了小灵通无线上网新产品——e游无限。北京网通此次推出的800元包年不限时产品，在推广阶段同时免费赠送价值700元的无线上网卡、6小时WLAN计时卡和一款股票应用软件。另据透露，该卡无线上网能达到64kb的上网速率。
此外，上海电信也针对小灵通用户推出无线上网业务——灵翼通，相对此前上海联通的“掌中宽带”和上海移动的“随e行”相比，小灵通上网业务的资费为无限时包月，不过目前只能在上海地区使用。
据了解，灵翼通业务分为数据卡和小灵猫两种类型，申请数据卡业务后用户可使用笔记本电脑通过专用数据卡方式实现无线上网；申请小灵猫业务后用户可在上海各地使用电脑通过“小灵通＋数据线”方式实现无线上网。目前以上两种类型的上网速率均为64kb。
电信方面表示，小灵通上网使用的是单独信道，上网速率不会随着用户的增加而降低。除了速率以外，小灵通上网与“随e行”和“掌中宽带”的最大区别在于，它仅限市内地域范围内使用，暂不支持在外省市的漫游。另外，由于各省市的推广力度和发展速度不一样，支持无线上网的小灵通终端也有所不同。
杀入移动即时通讯领域
除了发展无线上网业务，在日益火爆的移动即时通讯领域，小灵通早已强势杀入。此前，中国网通小灵通即时通讯业务灵信已经宣布进入公测阶段。公开资料显示，灵信是网通宽带在线推出的面向中国网通所有用户的综合即时通信服务，灵信用户通过小灵通短信、宽带PC客户端和未来3G客户端等多种手段随时使用即时通信服务，实现手机到手机、手机到PC的文字、表情、语音、图片、图像等即时互通。
与此前亮相的飞信和超信一样，灵信强调的仍然是多种手段之间的互联互通。按照中国网通的承诺，在集团3G网络建成之后，灵信用户还可以使用3G终端进行准实时对讲，并可传输多媒体文件。
值得注意的是，国内另一大固网运营商中国电信在小灵通炒股业务上早就做起了文章。种种迹象表明，固网运营商在小灵通业务上的战略调整正在逐步成型。
捆绑宽带延长生命周期
数据显示，中国网通在小灵通业务上已经投入了296亿元人民币，截至今年4月，小灵通的收入为400亿元。
从目前的情况来看，虽然投资将逐步减少，但运营商正在通过与宽带捆绑等措施尽量延长小灵通业务的生命周期。“小灵通是一个非常好的业务，而且上了3G并不等于小灵通会垮台。”按照中国网通CEO左迅生此前的表态，中国网通绝不会放弃小灵通业务。
在上半年业绩发布会上，中国网通相关负责人指出，早前已决定停止有关小灵通的资本开支，目前主要保留有价值的高端客户，而低端客户不会做太大的补贴，并通过套餐及捆绑式服务保留客户以提高网络的使用率。 
