无论是快速布网、深度优化、大力推动终端普及还是不断改进资费套餐，以需求为导向完善服务，创新移动互联网业务，中国移动4G发展最终落脚点依然是普惠客户。越来越多的客户分享到4G发展的成果，社会大众的信息通信生活迎来日新月异的改变。
更重要的是，中国移动当初作出的让客户“用得上、用得起、用得好”4G的承诺已经实现。
网络“上天入地”
趁着APEC假期，在北京工作的小宋到苏杭地区玩了一圈。难得的假期让他心情大好，一路上不断地拍摄图片在社交平台上分享。仍要工作的朋友忍不住语气酸酸地留言：“你怎么走到哪都能第一时间发照片？”小宋回复：“没办法，移动4G网络太给力，哈哈。”
小宋感受到的是秒发出去的图片甚至短视频。他可能不知道，早在2012年6月，他游览过的杭州就已经完成TD-LTE网络的全城覆盖。
小到一个基站的开通，大到整个城市的覆盖，跨越式的改变绝非一日之功。2011年3月，“6＋1”城市的TD-LTE规模试验网建设启动，上海、杭州、南京、广州、广东深圳、福建厦门六个城市启动TD-LTE规模技术试验，北京开始建设演示网；2012年7月TD-LTE扩大规模试验网建设启动，在北京、天津、上海、南京、杭州、广州、深圳、厦门、山东青岛等城市建设超过2万个TD-LTE基站；2013年2月，中国移动启动“双百计划”，到年底TD-LTE网络覆盖超过100个城市，TD-LTE终端采购超过100万部，基站数量超过20万个，覆盖人口超过5亿。
根据最新的统计，截至10月底，中国移动建成4G基站57万个，覆盖超过300个城市，基本实现县级以上城市和发达乡镇覆盖，人口覆盖率达到75%。
最好的网络什么样？就是与客户如影随形的网络。让网络覆盖达到“如影”的程度不是最难，难的是“随行”。当人们乘坐各种交通工具的时候，4G网络如何一同“出行”？
乘坐国航CA4116航班和CA4109航班的乘客，三小时的飞行之旅不再寂寞。与往日不同的是，两个连接北京和成都的航班成功高空“触网”，乘客可以通过除手机外的各类电子设备，方便地搜索到中国移动4G网络在机舱中转化的WiFi信号，在万米高空上网冲浪。
4G网络不仅“上天”，还能“入地”。在地铁交通发达的北京，大部分的地铁乘客都是上车就玩手机的“低头族”。“比想象中的快太多。以前我上了地铁只能看看电子书，现在微博微信随便刷！”白领李丽每天都要坐两个多小时的地铁上下班，移动4G让她的地铁通勤生活不再枯燥。中国移动已经实现了北京地铁4G全覆盖。
克服了建设环境复杂、覆盖场景特殊等多重困难，中国移动将4G作为公司的“一号工程”推进，力求在短时间内做到“客户在哪里，网络就在哪里”。半夜两点的地铁涵洞中，有4G网络建设队伍的身影；海拔5200米的珠峰大本营，在缺氧环境下建设者让4G网上珠峰；在祖国最南端的三沙市，建设者为了开通4G网络在海上漂流几十天。同时，中国移动注重网络从广度覆盖向深度覆盖的转变，更加重视网络的信号质量、下载连续性和客户感知。中国移动4G网络在公交、地铁、高铁等特殊场景下实现了优质覆盖。
让门槛再低一些
来自北京的王女士在2014年1月16日这天倍感幸运。她在数百万名客户中被选中，从奚国华和库克手中接过了中国移动4G版iPhone。历经多年，中国移动与苹果公司终于达成合作。用库克的话来说，这次合作是“世界上最棒的智能手机和中国最快速的TD-LTE网络的结合”。
从最初接触到合作达成，中国移动与苹果公司用了6年时间。然而，从最新的iPhone 6全球首发到移动4G版iPhone 6上市还不到一个月。TD-LTE的全球化、规模化的发展及影响力的不断提升，让优秀4G终端更快地来到客户身边。
显然，“幸运儿”不止王女士一位，所有的客户都将从TD-LTE的发展中受益。
一年之前，终端还曾是困扰TD-LTE发展的“短板”。款式少、价格高使得客户使用4G的终端门槛“不低”。中国移动努力降低终端使用门槛，让更多的客户更快地用上4G。2013年年底，中国移动提出了4G终端销售1亿部的目标，极大地鼓舞了终端产业的信心。目前，中国移动4G终端的种类已经达到500多种，大量的千元智能手机投放市场。中国移动提出了五模十频、五模十二频的终端标准，并与全球27个国家和地区实现了4G漫游通话，帮助客户实现“一机在手，走遍全球”的目标。
中国移动4G智能手机领域“神机”辈出，有一款“神机”相当特别，那就是中国移动4G自主品牌手机M811。该款手机具有出色的性价比和五模十频的制式，一经推出便引起了业界及消费者的关注。重要的是M811价格不足千元，作为千元4G手机的代表，一上市就供不应求。
可以说，中国移动通过多方努力，已经实现了“用全球化、规模化、低成本终端降低客户使用门槛”的目标。
用得上更要用得起，资费问题始终是客户关注的焦点。更新换代成4G，是不是意味着花更多的钱？答案是否定的。为改善4G资费结构、吸引更多客户使用4G，中国移动不断降低资费水平。4G套餐内含流量更多、单价更低，降幅高达50%，流量包门槛降至30元，成为抑制CPI上涨的主力军，做到“价格更骨感、流量更丰满、模式更创新”，顺应消费者的需求与渴望。针对客户比较关注的流量资费，创新性提供“弹性计费，智能匹配”等服务，尝试流量的转赠、兑换、企业分发等，提供更加灵活的流量消费体验。
缔造移动互联新生活
TD-LTE具备高带宽、高速率、低时延等技术特性，对客户体验而言，一个字：快。对此，球迷王昆颇有体会。
今年7月，足球世界杯赛在巴西火热开幕。由于工作原因，王昆不能熬夜看球倍感痛苦。所以，他每天利用上班路上的时间，通过手机视频软件观看比赛重播，“全靠移动4G网络给力，而且还送我球迷专属流量，划算！”
王昆的世界杯“新体验”，在TD-LTE发展之前很难实现。TD-LTE网络能够快速传输大量数据、高质量的图片、音频以及视频文件，使得移动视频、实时导航、云服务等无线网络应用得到真正的落地。广大客户的通信生活也因此而发生改变。
相信很多人都有直接的感受，用手机上网的时间越来越多，有时候甚至超过用电脑上网的时间。“除了上班，空闲时间几乎被手机占据了。刷微博、刷微信、刷淘宝，甚至银行转账用手机都很方便。睡觉之前不看看手机都睡不着，这也是一种病吧。”网友建明在自己的社交网络平台上发布了这样一段话，代表了很多人的状态。
用手机看电影，在社交网络平台上发布视频，通过云服务实时上传各种文件，在4G时代这些应用场景已经是稀松平常。网络环境的改善、智能设备的普及，使得大量的业务和应用得到发展，人们移动互联网生活每时每刻都在改变。在巴西世界杯期间，视频播放类App使用增长超过30%。刚刚过去的“双11”期间，仅据天猫商城的统计，有接近半数的消费者选择使用手机客户端下单。
从窄带到宽带、从低速到高速，4G将加快移动互联网应用的普及，并催生更多的“杀手级”应用。移动4G的快速发展，给人们的信息通信生活带来巨大变革，促进信息消费，并推动相关产业链的进步。舆论观察认为，全社会都将享受到移动4G带来的发展红利。随着4G商用的深入，产品和应用的爆发式增长不仅值得期待，实际上正在上演。
TD-LTE将全新的移动互联网生活带到了每一个人身边。人们越来越离不开手机，越来越离不开4G。 
