在今天召开的“电信业开放与虚拟运营”论坛上，在亚信集团副总裁由建宏认为，虚拟运营商现在的生存之道在于融合创新、面向互联网和打造生态圈。同时，她指出虚拟运营需要的是小、快、灵的运营支撑系统。
虚拟运营商通过通讯业务与自身多种特色业务的融合，促进不同行业业务融合，产业合作神话，借助产品融合创新或这业务融合捆绑，可以覆盖到不同人群，满足客户多样化需求。
在移动互联网带来的全新传播时代，除了要高度重视互联网营销，充分利用线上渠道外，构建高效、开放、多出点的互联网平台也是必由之路。
在生态圈打造防线，虚拟运营商必须通过联合上下游供应商及相关合作伙伴，形成跨界商家联盟，用户共享、产品互通，合作共赢。
由建宏认为，虚拟运营商需要一个小、快、灵的轻量级电信支撑系统。据了解，亚信通过前店后厂模式，通过轻量级去IOE，帮助虚拟运营商灵活快速构建电信支撑系统。
面向产业互联网难题，亚信以卓越的客户体验为目标，深度洞悉客户需求，明确面向互联网业务的发展方向，打造良好的客户感知，为企业创造广阔的价值空间。
由建宏表示，该支撑系统采用全新的互联网架构。“整体采用前店后厂模式的互联网架构；前店轻量、注重客户体验，面向互联网、移动互联网的各种客户接触点，提供丰富的客户接入能力。后厂承载核心业务逻辑，亿组件化、服务化为标准，通过流程编排完成差异化的业务流程。”
此外，该支撑系统还通过轻量级去IOE，技术与业务能力组件化、业务能力平台化、应用产品化、客户接触多样化，一次分层架构设计思路，形成各个模块的产品应用中心，如订单中心、客户管理中心、余额中心等。 
