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摘要：对PON接入政企客户的一线多业务方案进行了探讨。方案通过传统PON接入系统提供基础的语音及宽带服务，并在政企接入终端上叠加 SDWAN 功能，支持跨域组网和专线入云等功能。安装基于OpenWRT开发、运行于政企接入终端Linux内核之上的智能系统中间件，通过中间件管理业务插件的方式，实现用户接入网网络诊断、网络加速、数据抓取等功能。以此支撑基于PON接入的一线多业务，提高政企客户的ARPU值，增加用户黏性，降低离网率。
关键词：SDWAN；终端智能化；集约化；统一管理
doi：10.12045/j.issn.1007-3043.2022.05.013
引言
现阶段，政府部门和中小型企业数字化转型需求强烈，政企市场对通信网络服务的需求产生了深刻的变化。自动化办公、高质量视频会议、信息管理服务平台等都是政企客户日常运转中必不可少的业务形态。随着“共同富裕”口号的提出，各类政企单位在地理位置上均衡发展，跨地区的资源配置、总部与各分子公司之间的专线数据通信需求也越来越多。为满足这些新兴的业务需求，在提高网络质量的同时，还需要打造强大的“云网一体”能力，将云端的多业务能力通过快速高质量的网络输出给政企客户。
目前，国家加大了对中小企业的扶持，在带来更多潜在企业客户的同时，也为运营商的服务提出了新的课题。如何在提供多业务的同时，减少客户开销？如何提供自助式服务触点，使用户可以自助开通业务、监控自身网络状态、实时调速等？解决这些问题，需要客户侧简洁低成本的接入方式，需要能够提供差异化服务的前后端，需要打通内部各业务系统支撑平台。
