孝亲敬老,情暖金秋。中国联通紧扣2026年“数字适老中国行”活动主题,在全国各地同步铺开“联通客户日”活动,将智慧康养、文娱陪伴、民俗体验送到银龄客户身边,以数智之力用心织密银龄守护网,为银龄客户搭建乐享数智生活的坚实桥梁。
智护夕阳暖,情牵岁月长
“小贝壳,明天我该吃什么药?”“小美,来跳支舞吧!”一声声亲切的语音交互,在上海太保家园普陀康养社区里响起。这里正在开展“联通客户日”活动,近百位银龄客户近距离感受AI技术如何让助老服务“更智慧”。
正在与银龄客户们交流的,是中国联通自研的创新产品。适老智能终端“小贝壳”依托极简无屏语音交互能力,支持用药提醒、远程问诊、慢病随访、一键紧急呼叫等服务;仿生机器人“小美”身着民族服饰,翩然起舞,吸引全场目光;爱宝智慧养老照护机器人搭载智能药箱,按时提醒、精准配药;居家服务机器人陪银龄客户下棋、拧瓶盖……一位体验过“小贝壳”的阿姨感慨:“问它吃药、复诊的事项都能清楚答复,就像家里多了个小孙女。”

更多方便、好用的适老科技产品,正不断走进银龄客户的日常生活——AI西医镜仅需30秒无接触扫脸,便可读取生命体征、生理指标及代谢风险等25项健康指标,工作人员同步做好指标解读、推送就医提示,把健康筛查与风险预警前移,守护银龄客户安康。养老智慧屏依托超大屏幕,聚合视频通话、电视直播、健康科普等功能,一站式承载银龄客户的居家需求……中国联通正不断丰富、创新“AI+养老”解决方案,护航万千银龄客户的幸福晚年。
数智融文娱,银龄乐无忧
舒缓的音乐响起,银龄客户们同时起势,双手缓缓抬起与肩同宽,掌心向下,跟随指引沉腰迈步,一招一式从容舒展。在广东,中国联通特邀世界传统武术锦标赛太极拳、剑冠军潘俏山,在“联通客户日”活动现场授课。潘老师拆解动作、示范身法,逐一校正姿势。银龄客户凝神跟练,抬手转腰、稳步落步,在动静之间活络筋骨、沉淀心绪。

体验课后,“智慧银龄公益站”同步开放,为到场的银龄客户送上多项免费公益服务。义诊专区里,医护人员细致为银龄客户测量血压、检查口腔,给出健康指导;AI影像区里,工作人员轻点屏幕,演示如何将珍藏的老照片、人生故事制作成专属回忆录短片。
中国联通在全国各地持续打造各类适老文娱场景,为银龄客户的生活添彩——在湖南,与本地养生机构联合打造“银龄健康服务角”,为银龄客户提供养生体验;在山东济南新世纪影城,邀约银龄客户一同观看喜剧片《老江湖》;在四川,走进南充敬老院,举办敬老主题茶话会,将适老化通信服务送进院舍……
赏桂添欢笑,相伴享秋光
桂香满径,竹海绵延。安徽省芜湖市南陵县家发镇板石岭古桂公园的白墙黛瓦隐于浓荫深处,金蕊缀枝、暗香浮动。中国联通将“联通客户日”活动带到户外,邀约银龄客户登高赏桂,参与手作体验,在秋风桂韵中开启一场别开生面的秋日雅集。
桂花面包手作体验现场,银龄客户们挽袖揉面、醒发、塑形,将漫山馥郁的桂香揉进绵软面团。烤箱缓缓升温,清甜香气渐渐漫开。等待成品出炉的间隙,欢声笑语此起彼伏。一位阿姨捧着亲手制作的面包,笑着说:“好久没自己动手做点心了,比买的香。”

手作结束,银龄客户们搭乘观光车穿行竹海。行进途中,大家沿途饱览叠翠青山与竹海风貌,随车讲解员同步介绍通信技术如何赋能当地竹林生态资源与乡村生态旅游发展。随后,一行人在中国联通讲解员的带领下漫步板石岭老街,依次走访竹艺工坊、传统茶干坊等乡土特色作坊。在非遗茶干传承点位,客户们现场观摩茶干卤制、压制成型等传统手工工序,品尝不同风味的非遗茶干,聆听非遗传承人讲解技艺传承历史与工艺要点。借由“联通客户日”活动,中国联通跳出单一的智能设备教学,持续拓展助老服务场景,把传统民俗与趣味互动融入活动。
科技向善,敬老有声。“联通客户日”活动将服务暖意注入烟火日常,在相逢相伴中传递助老初心。未来,中国联通将持续深耕适老服务赛道,推动数字能力创新与智慧助老服务深度融合,用心打磨更贴合银龄客户需求的产品与服务,推动数字红利更多、更好惠及广大长者。 







































