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2025/6/25 11:14

联通客户日数字服务暖人心——恩施联通赋能数字乡村

厂商供稿

近日，中国联通恩施州分公司(以下简称恩施联通)客户服务部携手巴东县分公司深入村镇，在巴东县茶店子镇，开展了一场以“联通客户日服务惠民生”为主题的实践活动，将便捷的数字服务送到了百姓的家门口，生动践行了“以人民为中心”的发展理念。

活动现场，恩施联通服务团队先后为村民和商户们详细讲解了防范电信诈骗、个人信息保护等国家信息安全知识，有效提升了村民的网络安全防护意识和能力；演示了“安全看家”智能监控系统，手把手地教授店铺如何使用安防、异常告警等实用功能，让科技真正服务于百姓的财产安全；同时，还设立了便民咨询台，为村民解答资费套餐、网络使用等问题，并提供现场办理业务，让村民享受专属的惠民政策。本次活动通过一系列惠民举措，切实解决了群众的实际需求，现场反响热烈，获得了当地群众的高度认可。

下一步，恩施联通将持续开展更多形式多样的公益活动。通过智慧助老、数字乡村等特色服务，为构建更加安全、和谐的社会环境赋能，为客户带来更多贴心、暖心的服务体验。

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