C114快讯 据微博等多个平台网友反应,今日下午14点15分开始,不少广东电信用户拨打电话提示空号,也无法上网。甚至网上流传消息称,全省基站出现故障。
对此,中国电信广东客服下午4点11分在微博回应称:“因网络异常,影响部分移动用户接听电话,我们正在进行抢修,由此给您带来的不便,我们深表歉意,感谢您的理解和支持。”
截止发稿,本次故障已持续超2个小时,仍未恢复正常。
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当日17点54分,中国电信广东客服再次发布消息称,经紧急抢修,自16:30起,受影响的用户正逐步恢复,对在此期间受到影响的客户表示真诚的歉意。
当日19点24分,中国电信广东客服表示,截至目前,受影响的移动用户接听语音业务已全面恢复,给您带来的不便我们再次深表歉意。