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2021/11/19 10:18

用信息化手段构筑科技利器,始终战斗在第一线——中国移动北京公司全力投入防疫抗疫工作

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2021年10月,新冠病毒疫情再次在北京出现,并快速扩展到丰台、昌平等区县,北京疫情防控形势日趋严峻。中国移动北京公司(北京移动)在公司领导和党委的指导下,根据政府、街道、企事业单位等新的疫情防控信息化需求,结合2020年以来的科技战疫经验,持续做好网络重点保障、抗疫大数据服务、社区安防接入等工作,为首都防疫战疫贡献数字化力量。

网络重保障,冲锋在一线

伴随着疫情的发生,高速稳定、覆盖全面的网络支持是防疫抗疫关键要素之一。北京移动也从未防松过网络保障这根弦,时刻准备着做好防疫一线的保障工作。10月19日,丰台区某小区因发现新冠病毒疫情封闭,有关部门向北京移动城区二分公司提出了网络保障需求,分公司连夜抽调应急通讯保障车进驻封控小区,两个小时就完成了应急车的架设开通,对封闭社区内楼宇物联网门禁的网络需求做到有效保障,同时对周边封闭社区的网络情况开展7*24小时监控,保障监控区域的外围通信信号顺畅。

10月下旬,昌平区出现疫情,北京移动立即部署昌平分公司对北七家镇政府、沙河镇政府进行网络通信重点保障。10月22日晚,昌平分公司连夜启动网络扩容保障工作,优化人员第一时间对各点位进行网络覆盖核实和容量提升,以确保核酸检测点医疗设备正常运行和封控区域用户网络通畅。优化工程师们快马加鞭,不到24小时就完成了7个核酸检测点的天馈调整优化和363个小区的负荷参数优化。现场实测显示,所有点位采集终端感知正常,得到居委会和现场防疫工作人员的高度赞扬。

在海淀区,北京移动城区三分公司在得知疫情信息后,第一时间启动紧急事件应急预案,保证防疫部门、社区街道及小区居民的正常网络通信。网络专业小组从10月24日起,先后对海淀芙蓉里小区、清河富力桃园、马连洼菊园小区三个因疫情封闭小区实施24小时网络保障服务,每天以小时为颗粒度对小区2G、4G5G信号进行监测,不间断地为属地居民提供网络支撑。家庭保障小组也在相关小区周边部署应急物资,安排专人远程指导被封闭的用户解决宽带上网等问题。

(北京移动城区三分公司网络专业小组支援芙蓉里小区)

信息化利器,智控助防疫

从2020年新冠病毒疫情发生以来,北京移动的物联网门磁产品便依托它的便捷安装、准确判断、及时报警等优势及高质量的客户服务,广泛受到社区、街道的高度认可和欢迎,成为提高防疫效率的一件利器。

2021年10月19日,北京丰台区域突发确诊病例。北京移动城区二分公司接到丰台区政府关于封控楼防疫通信保障需求后,党员突击队成员协同骨干专家前往新村街道防疫现场,与政府工作人员一起,身穿着防护服,进入封控楼紧急安装智能门磁产品。4小时后,800个智能门磁安装到位,工作人员还在楼内同时加强室分信号,确保防疫通讯畅通及门磁工作正常。

(北京移动城区二分公司党员突击队准备进入封控楼安装智能门磁)

大疫当前,使命在肩,责任于心,奉献于行。根据疫情防控需求,北京移动的工作人员勇担逆行者,往往在第一时间身着防护服赶往疫情封控区,为社区配送并调试门磁。今年以来,北京移动在昌平、顺义、大兴、门头沟、东西城区等疫情发生区域,安装智能门磁45000多个,有力保障了当地的疫情防控工作。

为了高效、精准的协助政府完成疫情防控、疫苗接种通知下达的任务,北京移动通过“区域智信”业务,结合大数据的精准筛选能力,向区域人口发布防疫提示和加强针接种通知短信100余万条,大大提升区政府疫情防控组织效率和街乡防疫行动效率。

在大兴未来假日小区,电子通行证、人脸识别测温等信息化手段的应用,成为社区、物业开展防疫工作的利器。社区将北京健康宝信息纳入社区电子通行证,居民出示手机里社区通行证,扫码进入社区。健康宝绿码通行,黄红码告警,方便物业人员及时发现高风险人群。进入楼门或者车库的闸机,可以通过人脸识别测温、通行。社区人员还可以通过中国移动智慧物业平台,给居民发送防疫抗疫信息、社区活动等各类通知,方便快捷。目前,北京移动智慧社区业务覆盖北京核心区东西城、朝阳、丰台、通州、昌平等352个社区,用户规模超过15万,

(居民自助通过中国移动智能门禁进入小区)

志愿者出击,彰显社会责任

本次疫情发生后,为了做好疫情防控,各个社区纷纷展开病例摸排工作,确保不漏一户、不落一人。“您好,这里是沙河防疫站。请问您是否住在沙河镇,近期是否做过核酸检测……”北京移动昌平分公司疫情防控党员突击队成员通过沙河防疫办公室热线电话在全区开展疫情外呼,协助开展对数千名居民的疫情排查工作。从10月23日19时到10月25日1时30分,突击队成员协助政府对数千名高危人员进行外呼,核实人员信息、隔离位置及行程信息并逐一告知隔离防控要求,确保人员隔离到位,高效助力疫情防控工作开展,受到沙河镇政府的高度肯定。

在北京移动城区三分公司,有一个“三人行”志愿者品牌,分公司800多人都是志愿者,哪有需要就出现在哪。10月底新冠病毒疫情突发,海淀区海淀街道迅速进入了封闭管控的应急状态。应社区需求,北京移动城区三分公司党委立即抽调党员、骨干员工9人组成“三人行”志愿者小组,分别来到因疫情封闭的北京市海淀区芙蓉里小区和曙光街道,承担起小区执勤、为社区居民递送快递、量血压等志愿工作,赢得了社区居民的称赞。

在防疫抗疫的工作中,北京移动志愿者的身影出现在疫苗接种点、社区外呼点等防疫一线,以实际行动践行为群众办实事,体现通信企业员工的社会责任担当。

(北京移动志愿者在为社区居民义务测量血压)

疫情不退,抗疫不止。北京移动以实际行动践行党史学习教育精神,履行央企责任,肩负使命担当,用信息化手段构筑科技利器,始终战斗在第一线,心级服务,科技防疫,全力构筑首都安全防疫信息化防线。

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