16日，记者从广东省政府发展研究中心、广东省卫生厅在东莞召开的“医讯通”智慧健康管理现场会上了解到，全省三甲医院年内将全面开展实名制、无偿预约挂号服务。另外，东莞有医院已在试点“视频探视”，市民通过手机、电脑上网，就能随时“探望”新生宝宝了。

实名挂号打击“炒号”

广东省卫生统计信息中心主任李奕明表示，年内，全省的三甲医院将全面开展实名制、无偿预约挂号服务。之所以要求是实名制，目的在于打击“炒号党”，同时也能有效减少预约后弃号等现象。

据广东省卫生统计信息中心主任李奕明介绍，目前在省医、中山一等大医院，不少患者为了挂上专家号，凌晨3点就去排队，而一些专家号，更被炒到80～300元的高价。这在一定程度上造成了看病难、看病贵。

针对目前有些医院推行的预约挂号，要么采取会员制，要么额外收费的做法，李奕明强调：“将来公立医院的预约服务不能有额外的收费”。有关部门将对相关预约额外收费行为进行整顿。

省医尝试短信挂号

记者了解到，东莞市在利用信息化手段解决看病就医难方面进行了新尝试。去年下半年起，将网上预约挂号平台与中国移动的“医讯通”平台对接，开发了手机上网、手机短信、12580语言音等多渠道预约挂号服务系统。患者可以使用手机，通过短信、WAP和语音等方式，随时随地进行实名预约挂号。一条预约挂号短信仅收取1角钱。

东莞东华医院、石龙人民医院还开始试点“视频探视”。患者的家属只需向院方提出申请，注册，便可通过手机、电脑上网，进入“医讯通”视频医疗流媒体平台，就可以随时查看患者、新生宝宝的情况。视频探视的收费标准尚未制定。广东省人民医院表示，“视频探视”有一定的实际需求，可以考虑在一些特殊科室开展该服务。

目前，“医讯通”已在部分珠三角城市启动，全省用户超过了286万人，其中东莞已有200多万人。广东省人民医院目前也已开始尝试短信预约挂号的服务。