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2015/1/19 14:20

田溯宁:运营商应与OTT厂商深度合作

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亚信集团创始人、执行董事长田溯宁接受《Telecoms.com》专访时指出,运营商应该重新思考经营战略,并且在更多的业务领域与OTT厂商进行深度合作。

田溯宁在接受《Telecoms.com》采访时表示,运营商在同OTT厂商合作过程中,仅仅提供宽带网络,对于运营商来说是远远不够的,应该更加紧密地与OTT厂商合作,采用高度融合的合作方式。OTT是“Over The Top”的缩写,是指通过互联网向用户提供各种应用服务。

“电信运营商拥有无限的机会发展自身业务,成为我所提到的平台公司:为OTT厂商提供安全网络以及用户基础。当前的趋势是运营商仅仅将BSS系统作为计费平台,向OTT厂商提供网络管道,这对于运营商自身的业务发展是不利的。”

田溯宁表示,虽然OTT厂商在产品创新方面表现卓越,但运营商在营销组合(定价、分销、包装和推广)方面有丰富的经验。运营商应该利用自身在营销组合方面的优势,将自身发展成为数字服务平台,突破传统的电信业务模式。

田溯宁还认为,如果运营商计划在未来的电信行业取得更大的成功,需要忘记传统意义上的行业分类,随着软件、服务、云计算以及大数据的兴起,拥抱跨界时代的到来。“过去,电信行业,IT行业,互联网行业,媒体行业是相互独立的四大产业,如今四者之间的相互融合越来越多。”

“所有行业将趋于融合,将云计算作为后台系统支持,物联网作为前端业务平台,而大数据则是所有行业融合的关键所在。也许在20年后,行业划分将不复存在,所有公司都将是数字化运营公司,都是数字服务的提供者。”

“我认为运营商不仅可以提供宽带网络,而且还可以在OTT创新产品领域有所突破。运营商拥有庞大的实体分销网络,信任度高的客户关系,以及强大的账单处理方法。他们也已经拥有了通过电子商务平台销售的产品而非通过传统销售渠道进行销售。”

“举个简单的例子,电子商务平台比实体店节省大约30%的成本。但更重要的是,通过电子商务平台进行销售,运营商可以积累自己的客户数据库,因此可以向客户推荐其他商品,这是非常有意思的开端,运营商绝对不能低估自己的实力。”

田溯宁表示,未来在企业级服务领域存在大量收入来源,运营商可以在该领域发力,为企业客户提供类似于Skype和WhatsApp的产品及服务。

但,在通讯解决方案领域已然在广泛使用的产品有很多,而且已经抢占了个人用户市场,继续在该领域投入是否会有所建树是个问题。

田溯宁认为,运营商仍然可以考虑的是,“OTT厂商提供的即时通讯工具都是个人即时通讯工具,企业即时沟通工具市场还存在巨大潜力,我认为电信运营商应该考虑进入该市场。”

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