5G VoNR（Voice over New Radio），即5G超清通话，这是5G SA网络架构下音视频业务的终极解决方案。该技术可以充分利用5G的大带宽、低时延特性，从而带来比4G VoLTE更好的通话体验，业务直接承载在5G网络上相比当前EPS FB减少回落4G的过程，接续时延更低；语数并发时可享受5G数传，视频通信更清晰。中国电信集团计划今年全面推进VoNR业务商用，为终端用户提供更优质的5G语音业务，但由于5G VoNR属于商业初期，目前在网络版本、终端能力、产业链均有很大挑战。
图1：EPS Fallback与VoNR通信流程
深圳电信作为中国电信集团创新标杆局点，充分发挥先行示范区作用，主动开展VoNR新业务试点，与华为精品网团队组建联合项目组，依托华为VoNR端到端提升解决方案，拉通无线、核心网、IMS、终端开展联合优化。从打得通、听得清、不掉话多个维度入手，开展覆盖性能“夯基础”、系统参数研究“定策略”、VoNR语音新方案“提质量”三大专题工作，在全国率先打造涵盖CBD、商圈、大型居民区、网红打卡等超复杂场景的VoNR精品示范区，为后续全网商用打下了坚实的基础。
覆盖性能“夯基础”
1）端到端多场景功能验证：基于网络组网架构，模拟用户行为，展开了62项功能验证，包括VoNR语音、视频等基础功能验证、终端节电、移动性、漫游功能等能力验证，确保端网功能配合正常，为VoNR商用打下良好基础。
2）邻区+覆盖性能优化：VoNR语音相较于5G数据业务对时延更加敏感，对网络质量和移动性优化提出了更高的要求，因此海量的邻区优化是VoNR面临最大的挑战之一，在电联共建共享的场景下，邻区关系更加复杂，需要面临跨厂家、跨运营、跨区域、跨系统等多种场景组合优化。联合团队基于共同开发的邻区优化工具，精准优化5G到5G、5G到4G的邻区，同时持续迭代开展网络覆盖合理性优化，确保在满足5G数据业务体验基础上进一步保障语音业务体验的优异；
系统参数研究“定策略”
当前属于5G建设中期，室内仍存在较多5G弱覆盖区域，如何确保用户在5G覆盖边缘仍能够无感知切换到4G网络保持通话连续性，是当前面临的第二个关键挑战，联合项目组基于不同的网络覆盖情况，分别制定差异化的移动性策略；同时从调度、选阶、定时器等方面综合分析和优化，快速提升语音质量。
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图2 4/5G互操作策略
VoNR语音新方案“提质量”
当前网络结构复杂带来的网络干扰导致语音业务吞字、断续等听不清的现象，严重影响用户感知是当前面临的第三个关键挑战。为解决这一难题，联合项目组通过华为基于语音质量切换特性使用和调优来保障极端情况下的用户通话体验，该特性在能够自动识别出用户通话质量差于一定门限时，让用户切换到周边质含量更好的站点，从而最大程度保障用户能时刻听得清。
经过深圳电信和华为精品网团队多轮迭代优化，VoNR精品示范区网络性能已全面满足预设目标，实现随时随地打得通、不掉话、超高清的VoNR精品网目标。依托5G大带宽和低时延的优势，带来比4G语音更好的通话体验，其中VoNR语音接通时延1.71s，相比当前回落4G时延缩短一半以上，实现通话不等待；语音质量评分高达4.36，高于4G通话质量，更加接近面对面通话体验。
在未来，深圳电信还将持续构建智能化5G VoNR语音业务体管理、提升运维能力，先于用户发现问题，不断改善网络性能，为终端用户提供极致的语音体验。 
