大量中国联通用户被私开95元叠加套餐包，客服回应称“系统升级造成，正在处理中”

今日凌晨，多名IT之家网友投稿称中国联通未经用户同意擅自开通叠加套餐包，被扣费 95 元。

该问题在微博上也引发了大量网友热议，微博黑猫投诉称，24 小时相关问题的有效投诉量接近 2000 条，联通官方暂时未给出有效解决方案。

今日下午，中国联通客服回应新浪财经 5D 调查称：由系统升级造成，目前正在处理中。

4 月 29 日，联通的系统升级似乎就出现过一次问题。大量网友称收到了来自 130 开头号码的短信，短信内容为一串数字乱码，原因为中国联通山东分公司进行系统升级测试所致。