从10月1日起,原由中国联通向C网用户提供的服务,改由中国电信承接并向C网用户提供。原本一家的"兄弟",现在 133手机和130、131等联通的手机之间的优惠要"断亲",此消息一出,就引起客户极大反响,许多人认为当初与联通签订了业务,订制了C网和G网的优惠业务,如今取消了两网之间的优惠,是C网单方面更改了当初的协议。
原协议不变部分优惠取消
11月4日上午,中国电信10000号向临沂CDMA用户发布了信息:“自10月1日CDMA业务经营主体变更为中国电信。因技术限制无法继续为混合组网用户提供优惠,将于11月10日起进行分拆,分拆后C网和G网用户分别单独组网并享受原优惠,C网与G网用户间通话停止优惠,按照套餐资费收取,由此带来的不便,敬请谅解。”
信息发出后,本报接连接到读者投诉。市民吴女士向记者反映,自己从3月1日开始,单位统一给办理了CDMA手机,100元包300元话费,当时和联通公司签订的协议为两年。在开通的业务中,她一直享受C网与G网之间的优惠,即接听联通号段的手机不花钱,接听移动和座机电话每分钟4毛。
吴女士说,现在新规定出来后,原协议中的包月不适合自己使用,便到电信营业厅打算更改原来包月套餐。但电信业务员告诉她,由于吴女士的协议到2010年2月28日,不能改成其他套餐。
吴女士告诉记者,当初用133的手机就是为了享受一些优惠,现在原协议不变,优惠却没有了。“不能因为CDMA换了东家就把我们这么用户的优惠也给换了吧?”吴女士质疑。
市民
实在不行只有换号资料片
“原来联通的CDMA变成电信了,政府这样做一定经过慎重考虑。对于我个人来说,看看实在不行的话只好改号了。”在市区一家医疗保健公司做业务的陈先生介绍说。
原来,陈先生一直用133手机,女朋友是130的手机客户,女朋友定制了“pu蜜语”业务,每月只需3元钱二人就可以免费通话。CDMA业务归中国电信后,陈先生和女朋友享受的这种优惠就没有了。
而和陈先生有一样想法的人并不在少数,大家所顾虑的是用了多年的老号,换了号短期内会带来不便。
记者在采访时了解到,正是由于不少C网客户曾经享受C、G网的混合组网业务的语音互打优惠以及短号互拨业务,在C网归电信后,这一部分用户受到的影响最大。同时受到电信缴费网点没有联通普及的影响,客户考虑缴费不够方便,许多CDMA用户表示可能将给自己或者家人换号。