当地时间3月2日，2026年世界移动通信大会（MWC 2026）在西班牙巴塞罗那召开。中国电信总经理刘桂清出席大会，并发表题为《大型运营商向AI时代关键推动者的转型之路》主旨演讲。
刘桂清表示，中国电信正在全面拥抱人工智能，推进企业战略向云改数转智惠升级，始终将科技创新作为企业战略的核心，推动企业从传统电信运营商向科技型企业转型。中国电信天翼云已经成为全球最大的运营商云服务商和中国最大的混合云服务提供商，并正在迈向智能云发展新阶段。
刘桂清认为，在推进5G网络商用进程中，如何实现产业协同、促进绿色可持续发展是全球运营商始终思考的问题。中国电信携手中国联通探索5G共建共享，双方突破了技术、工程等一系列世界级难题，建成了全球首张、规模最大的5G SA共建共享网络，为全球5G规模化建设提供了宝贵经验。双方已经共享5G基站超154万，4G基站超200万，累计节省投资565亿美元，每年节约运营成本65亿美元、减少碳排放1300万吨。
刘桂清介绍，在人工智能时代，中国电信充分发挥运营商“算力+算法+数据”的融合优势，打造第一科技“息壤”，构建“算力、平台、数据、模型、应用”五位一体的智能云体系。在IaaS层，构建覆盖通算、智算、超算和量子计算的算力布局，实现全光网、算力互联网、移动通信网和卫星网的立体化覆盖。在PaaS层，提供一站式算力调度与AI开发服务。在DaaS层，打造高质量数据集和可信流通工具链。在MaaS层，自主研发AI大模型，在语义、语音、视觉与多模态等领域形成领先优势。在SaaS层，打造标准化AI产品，推出行业大模型与智能体服务。同时，积极构建互利共赢合作生态体系，和覆盖模型、数据、应用等领域的安全体系，发布“见微”安全大模型，并开源了中国首款大模型基础安全护栏。
中国电信推进“云网融合”，为广大客户提供超强算力、超低时延、全域调度的一体化算网服务。推进智算数据中心建设持续升级，数据中心总机架规模超59万架。推进基础网络能力持续升级，打造毫秒入算网络，部署以AIDC为中心的算间网络和算内无损网络，建成全球最大100G/400G全光网，枢纽节点间互访时延降低至12ms。中国电信深化“算电协同”。在上海建成全球首个海底数据中心，数据中心直接部署于海底，由海上风电场直供绿电，绿电应用比例超95%，用电成本降低50%。中国电信推出息壤一体化智算服务平台, 打造Triless平台架构，实现资源、框架、工具三重解耦，为用户提供跨域、异构算力灵活调度，可调度算力达87EFLOPS。
中国电信努力成为数据和基础大模型服务提供商。打造数据智能中台，汇集自有、开源和第三方数据，汇集了10万亿token通信行业数据和14个行业超350TB的行业数据，赋能模型训练和应用，为客户提供数据集和标注服务。自主研发星辰大模型体系和智能体服务平台，积极引入第三方基础大模型和各类行业大模型，满足不同行业、客户的大模型选配、应用场景创新等需求，加快推进模型服务更加普惠。
刘桂清强调，只有不断提升应用的广度和深度，人工智能的发展才能产生质的变化。中国电信将人工智能融入自身的网络运营、客户服务、科技研发等生产经营的核心环节，用AI变革企业工作流程，全面提升运营效率。例如，在网络运营方面，基于网络大模型打造一批数字员工，完成重复性、基础性运营操作，装维人员月均修障上门次数下降35%。基于研发大模型实现AI代码生成占比达40%，研发效率提升20%。中国电信用AI全面重构基础业务，打造天翼智铃、天翼智屏、AI云电脑、AI手机等系列智能产品。例如“天翼智屏”重构了传统的“FTTR+IPTV”的家庭服务，成为家庭AI的统一入口，集成安全守护、健康关怀等全场景服务。推动AI赋能企业客户核心流程，为工业制造、教育、医疗等客户提供人工智能服务，助力经济社会数智化转型。
刘桂清表示，运营商天然具有网络连接广、数据场景丰富的资源禀赋，如何在人工智能时代，将这些核心优势转化为面向未来的核心竞争力，是需要深度探讨、协同解决的问题。基于中国电信的实践，刘桂清提出五点判断：
一是6G标准创新和网络部署必须充分考虑人工智能的快速发展。全球运营商要凝聚产业合力，打造全球统一的6G标准体系，6G标准制定需要主动适应AI发展的快速迭代，实现网络连接与智能引擎的深度融合。
二是云网融合必将在人工智能时代发挥更大作用。全球运营商要充分发挥“云网融合”的核心动能，积极推进DC向AIDC转型升级，为客户一体化算力互联调度服务，担当起AI基础设施提供者的战略使命，为AI提供坚实的算力底座。
三是AI安全治理必将成为全球运营商的必答题，也是决定智能时代运营和服务能力强弱的分水岭。安全已经成为AI的重要基石，“无安全，不智能”。全球运营商要协同共治，积极参与完善AI安全治理体系，推动人工智能朝有益、安全、公平方向健康有序发展。
四是算电协同能力必将成为智算设施可持续发展的关键点。全球运营商要共同应对能源供给带来的挑战，统筹调度算力资源，深化算电协同、以电强算，促进人工智能与绿色低碳融合发展。
五是AI应用的繁荣发展需要运营商以更大力度开放合作。全球运营商要深化交流协作，推动AI模型开放共享、AI应用繁荣普惠，让AI的创新成果惠及全球产业伙伴。
最后，刘桂清表示，中国电信愿以此次盛会为纽带，与GSMA及全球产业伙伴携手同行，共筑人工智能时代运营商发展的美好未来。
