在关键时刻保障通信畅通，是守护社会运转的重要基石。一段时间以来，中国电信凭借卫星通信、5G-A、智能监控等一系列硬核科技，在防汛救灾、重大活动保障以及数据安全与智能服务等多个领域提供坚实的通讯保障，用科技力量守护着千万人的“通信长城”。

防汛救灾：科技为盾，筑牢通信“生命线”

在防汛救灾领域，中国电信一直致力于运用各类“黑科技”进行通信的快速保通工作。

近日，北京多地突发持续性降水，造成洪涝灾害及部分通讯中断。中国电信迅速行动，组成应急抢修突击队，搭乘直升机奔赴现场。在抢修工作中，中国电信运用卫星电话、高通量卫星便携站、智能防汛平台等前沿技术手段，有力守护汛期通信“生命线”，快速保障了救灾指挥通信和受灾群众基本通信需求。

而在河北承德，连日来暴雨的持续侵袭也让多个基站面临信号中断。中国电信网络保障团队迅速奔赴现场，在抢修过程中创新采用“空陆协同”策略：在精准定位乾岭等五处断点后，立即从北京调派背包基站，技术人员徒步穿越险区调试设备，无线信号在指挥部与安置点率先恢复；随后石家庄驰援的应急通信车抵达，并开通车载基站，据此形成“双重保障”的立体化作战策略。

重大活动：多维防护，保障网络“零中断”

除救灾领域外，在重大活动的通信保障工作中，中国电信同样展现出强大的科技实力。

在深圳，十五运会的筹备工作近日进入到最后的冲刺阶段。在本次赛事的保障工作中，中国电信在赛事场馆内首次部署毫米波通感一体基站，充分利用其大带宽、高速率、低延迟的技术优势，支撑赛事网络，为运动员、观众、媒体及工作人员提供高速稳定的网络服务。

在福建，中国电信以“网络预勘、隐患清零、动态保障”三阶部署，护航2025福建省文旅经济发展大会举办。据了解，中国电信根据会场及人流预期情况，按照4G/5G分层网络架构灵活配置小区容量与干扰参数，全面采集用户感知数据，结合后台MR覆盖率、CQI优良率等指标动态优化无线参数，实现“零业务中断、零安全事件、零客户感知异常”。

数据安全与智能服务：尖端技术赋能高效保障

在数据安全与智能服务保障领域，中国电信的尖端技术同样发挥着重要作用，各种前沿能力构成的“黑科技”矩阵，全面提升了保障效果。

例如，在世界数字教育大会期间，中国电信以5G-A、人工智能等技术助力大会通信保障工作。在网络层面，中国电信将高性能智算单板与5G-A网络深度融合，构筑“算力+网络”一体化底座，打造了全国高校首个“5G-A+智能计算”示范样板。现场实测其下行速率突破10Gbps，时延低至毫秒级。该网络可同时承载4K/8K超高清直播、多路VR/AR全息教学、万级物联网设备并发等高密度应用场景。

而在大会现场，中国电信依托AI能力，打造了基于自然语言处理（NLP）技术的AI智能客服系统，实现24小时全天候在线答疑服务，为大会提供支撑。

据了解，其累计服务参会者超1.2万人次，凭借精准高效的服务，成为国际嘉宾获取会务信息的得力“智能助手”。