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2022/4/1 11:40

Omdia观察:IT外包商是企业数字化转型的首选对象

C114通信网  艾斯

C114讯 4月1日消息(艾斯)来自市场研究公司Omdia的最新报告显示,企业对其IT和业务服务的数字化转型的要求主要由IT服务提供商来满足,但云服务提供商和系统集成商的大量参与表明,数字化解决方案最好通过合作伙伴关系来交付。

应用程序、基础设施和云满足数字化组合

2021年,Omdia的IT服务合同聚焦《IT Services Contracts Spotlight》记录了2019笔交易中的255笔交易,这些交易被描述为“数字化转型”,通常是应用程序开发和维护、基础设施管理(IT再造)以及云迁移和系统集成(到PaaS/SaaS等)的组合。其中,主要服务提供商类型和交易数量列于表1中。

领先服务提供商
交易数量
IT外包
152
云服务提供商
49
系统集成商
47
网络供应商
4
咨询或BPO
3

表1:2021年数字化转型交易数量。

资料来源:Omdia。

IT外包供应商和系统集成商在所有这些方面有很大的重叠,许多服务供应商(包括埃森哲、Cognizant、DXC Technology、IBM和Wipro等公司)都在做两个方面。数字化转型项目通常是重大投资——平均交易规模超过5500万美元的总合同价值(TCV)。其中最大的交易包括:

·微软Azure和Wipro分别与雄心勃勃的数字企业签署了价值10亿美元的TCV大单。富国银行(Wells Fargo)将使用Azure提供其主要的公有云服务,并使用Google Cloud提供额外的公有云服务。与此同时,以年度合同价值计算,Wipro与一家全球制造客户的交易价值甚至更高。

·印度IT服务提供商Infosys(与ArcelorMittal合作)、Tata Consultancy Services(与印度国家银行合作)和HCL(与UD Trucks合作)都在2021年的TOP 10交易中,领先于欧洲同行埃森哲(与资生堂合作)、Indra Sistemas (与Eurocontrol合作)和凯捷咨询(与Equinor合作)。

·爱立信(与Ooredoo合作)是主要转型领导者排行榜中的网络供应商代表。

·谷歌与福特汽车公司的第十笔交易证实了公有云服务提供商作为数字服务集成商的出现。

Omdia企业首席分析师David Molony和Omdia分析师Anushree Agarwal表示,尽管此类流程的现代化是一个复杂且成本高昂的过程,但在全球范围内,对数字创新的投资已经增加。数字技术的广泛应用正帮助企业更快地做出响应,并更好地进行决策。

【注:Omdia由Informa Tech的研究部门(Ovum、Heavy Reading和Tractica)与收购的IHS Markit技术研究部门合并而成,是一家全球领先的技术研究机构。】

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